工行山东省威海分行营业部高度重视对公客户对账工作，采取多项措施提高对公客户自助对账及网银对账的对账完成率。截至11月22日，该行自助对账客户87户，完成85户，完成率97.7%；网银对账客户477户，完成473户，完成99.16%。
    全辖重视抓落实。行领导召开专题会督促对账工作的落实，保持对账工作的持续性、时效性。安排专人电话联系辖内未对账客户，督促按时完成对账，定期汇报工作进展。
    发挥前台的提醒效果。要求前台柜员向前来办理对公业务的每一名企业财务人员提醒按时完成企业网银对账，大堂团队向持财智账户卡前来打印回单的客户核实是否已按时对账；为避免客户遗忘，指导未完成对账的客户现场利用智能终端完成对账。
    坚持上门服务。对于多次提醒仍未对账的客户，网点客户经理上门指导客户完成对账，用周到的服务摆平“钉子户”。卫航