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领导者就是个“垃圾桶”,要能兜住
    作为一名创业者,如果因为遇到难以解决的问题而放弃的话,就像摞了一堆东西,手一松就全都掉到地上了。因此,拥有阳光性格的人会非常有感染力,创业本身就需要自信,而自信来自对未来的乐观,这是找到解决方法的重要开端。
    创业需要绝对的自信与乐观
    事实上,领导者的性格可以影响企业员工。我看到过一个在北京边上的项目,离城区特远,这个地方做传统房地产本来是很难成功的,但是由于这个创办人的性格很阳光,他把他的生命、价值观、情感和生活方式,全部融入在这个项目中,用此来感染他的客户和朋友,以及训练他的员工。
    后来,这成了一种特别的商业模式,感染了一批跟他有同样爱好的人,现在做得很成功。
    至于品牌,我觉得应该用产品的特性来传达品牌的个性,让大家能够通过体验明白品牌的核心点,再加上重复、有效的传播和互动,这样品牌才会深入人心,整个过程非常久,大概要至少10年时间。
    例如葡萄酒的品牌就是要靠长时间积累的,我最先知道的一个本土的葡萄酒庄,最早在山西发迹,坚持了10年以上,现在在红酒领域里应该有点影响力了,我有很多朋友都喜欢这个品牌。所以品牌个性、经营方式和时间都很重要,一个品牌的成功与否,跟产品、领导者的价值观、企业的战略都有很大关系。
    阳光的性格可以感染身边的人
    每个创业者都应该有自己坚守的核心价值观,比如做事的底线和原则,而我的企业精神就是「学好」。我们在1991年创办了这间公司,那个时候,外部环境被我们称作「野蛮生长」,没有《公司法》,也没《劳动法》《合同法》,稍不留神可能就会误入歧途。
    这时,我们就强调要坚守正道,即“守正出奇”,作为一个新创企业,「正」是最基本底线要求,把所有的事情坚守在法律允许的范围内,尽量不变通。
    在我创业的这二十五六年中,最重要的关键词就是“死扛”。因为创业过程其实和人生经历一样,每天面对的都是未知的障碍,要用一种死扛的心情来面对,而这两个字说起来容易,做起来非常困难,因为每一天、每一件事情都要坚持下去。“猝然临之而不惊,无故加之而不怒”,这就是张良的功夫。
    坚忍和稳重,使子房成了后来的不世良才
    为了朝着自己预定的方向去走,你要去驾驭这些变量,使它们变成推动力,而不是阻碍力,所以我总是用一句玩笑话来形容创业:把丧事当喜事办,把喜事当日子过。
    如果要给自己找个词,就是“经受委屈”,因为领导者就是一个垃圾筒,所有的失败、困难、不顺利,都在你这里;同时你又是个发动机,要“兜底”,就是负责任,还要有解决问题的方法和承担责任的勇气,要激励大家,让他们看到希望。冯仑

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