多加留意，我们就会发现，往往客户最想买的正是你打死也不想卖的产品，这就是销售中的“禁果效应”。这其实是人们的一种逆反心理，是客户的一种自我保护、自我防范的意识。在与客户沟通的过程中，我们有时可以正确运用一下“禁果效应”。当正面宣传作用微乎其微的时候，不妨运用一下这个效应，以此来激发对方的兴趣。
    在一家汽车4S店，有一位销售顾问请教销售经理：“如果你是销售顾问，你会用什么方法将这辆车卖给我呢？”这位销售顾问满以为销售经理会给他介绍车辆的性能和技术参数，让他试车，教他一些语言技巧等，谁知这位销售经理却说：“这辆车你给多少钱我都不会卖的。”这位销售顾问感觉很奇怪，问其原因，销售经理说：“这辆车是我们店庆10周年的特订车辆，所以它是不卖的。”
    销售顾问看到了销售经理诡异的眼神，当然也明白了销售经理这句话的寓意所在。是的，有时你越是不想卖的产品，客户就会越想购买，而且客户的反应与你的反应是成正比的，你拒绝得越是坚决，客户的购买心理就会越强烈。这就是所谓的禁果效应。
    在通常情况下，一个人的某种欲望被禁止得越是强烈，那么在他心里产生的抗拒就会越大。利用人们的这种心理倾向，把客户认为非常普通的产品变成“禁果”，反而会突出这种产品的吸引力，从而让客户作出购买决定。
    小峰是某机械厂的销售员，他主要负责起动机的销售。这几天他的业绩出奇的好，大家都感觉非常奇怪，而且大家发现他销售的起动机大多数都是展台上的样机。
    “你们的起动机动力怎么样啊？”一个客户一进门就问小峰。
    “这个是我们今天刚放上展台的样机，您可以听一下声音，绝对让您满意。”小峰微笑着说。
    客户转动了一下开关，听了一会儿，觉得还不错，随即小峰又说：“这个是我们的样机，如果您觉得可以的话，您可以到库房再挑一台。”
    客户马上说：“样机怎么了，不都是一样的机器！”
    小峰解释道：“机器是一样的，但样机是不出售的。”
    客户听到这话，想了一会儿说：“样机为什么就不能销售了？你跟你们老板说说，我今天就要样机了。”
    小峰面露为难之色，但心里却是喜悦的。接下来与客户的沟通中，在没有降价的情况下，他就与客户达成了交易。
    随后小峰微笑着又搬了一台机器放在展台上。
    在这个案中我们看到，小峰将机器放在展台上只不过是一个引子，而且告诉客户“这个机器不出售”就是导火索，它们之间正好形成了禁果效应。像案例中的客户一样，当销售员告诉我们此类商品不出售的时候，我们都会想，“销售员是不是专门放了一台好的机器让我们试，库房里面的没有这个好呢？”
    这种想法会促使我们对销售员不出售的产品更加好奇、更好得到，哪怕是会出些许代价。
    在销售过程中，有些客户对于销售员着重介绍的产品往往不是很感兴趣，而对于我们没有着重推荐甚至是一些样品却非常感兴趣，这是由于销售员和客户之间没有建立信任感而造成的，同时也是禁果效应的结果。客户总会认为你越是不想卖的东西就越是好东西，就会越想得到。既然每个人都有这种心理，那么，你何不利用人们的这种心理来完成你的销售呢！葛雨明