发布日期:
管理者必备的四大管理技能
柳传志曾经说过:“在我的位置上,两个东西是决不允许出错的:一是决策;二是用人。这两个东西错了其中一个,都有可能满盘皆输。”决策自不堪言,那为何用人错了,也有可能满盘皆输呢?道理其实也很简单,因为事情都是人去完成的,若人都错了,企业里的事情不也跟着错么?
同样的道理,部门的所有事情都必须靠人去完成,若岗位的人是错的,能指望这个任职人去履行职责、完成目标吗?
所以,既然管理者的职责是带领人去实现组织的使命,那么,管理者首先必须练就一双“火眼金睛”,做到慧眼识才,知道什么人适合,什么人不适合。人对了,事情才能跟着对。
高效用人
人对是基础,更重要的是人到岗后,怎么保证让每一个人都全力以赴,使命必达。
这至少牵涉两个基本面,一是管理者如何定义工作。即部门内各岗位纵向上如何保证“做何事,何结果,如何做”三者的清晰;横向上如何保证产生协同,形成合力;二是管理者如何调动激情。工作清晰还要人拼命,假使人不愿意干,工作再清晰,也会因为人的懈怠而最终影响了工作结果。
因材育人
海尔的张瑞敏曾经给优秀经理下了一个定义:“最好的经理是教练。”一个管理者仅仅做好高效用人是不够的,还要立足于组织及人才未来的竞争力,透过自身的努力让下属能够做到成长进步。
经理人要承担起教练的责任,至少也得明确下述四个方面的内容:一、岗位对人有何能力要求?二、人与岗位的匹配度如何?三、如何针对人欠缺的能力进行培训?四、如何督促和观察被培训者是否应用与转变?
真情留人
企业关键人才的频繁变动,对企业的发展甚至可以说是致命的,所以如何来留人,从来都是一个组织的重要工作,而留人的成效又和管理者在这方面是否作为紧密相关。成功组织的经验表明,关键人才相对稳固的企业,其管理者的职业化水准也比较高。意味着,管理者必须在如何留住组织需要的人才方面担负责任并要有作为。
如何做到,也至少应明确三个内容:一、部门里何为关键岗位?二、关键岗位的任职人是否为关键人才?三、在关键岗位的关键人才,应用什么样的留才策略才能降低人员的跳槽比率?陈君怡
同样的道理,部门的所有事情都必须靠人去完成,若岗位的人是错的,能指望这个任职人去履行职责、完成目标吗?
所以,既然管理者的职责是带领人去实现组织的使命,那么,管理者首先必须练就一双“火眼金睛”,做到慧眼识才,知道什么人适合,什么人不适合。人对了,事情才能跟着对。
高效用人
人对是基础,更重要的是人到岗后,怎么保证让每一个人都全力以赴,使命必达。
这至少牵涉两个基本面,一是管理者如何定义工作。即部门内各岗位纵向上如何保证“做何事,何结果,如何做”三者的清晰;横向上如何保证产生协同,形成合力;二是管理者如何调动激情。工作清晰还要人拼命,假使人不愿意干,工作再清晰,也会因为人的懈怠而最终影响了工作结果。
因材育人
海尔的张瑞敏曾经给优秀经理下了一个定义:“最好的经理是教练。”一个管理者仅仅做好高效用人是不够的,还要立足于组织及人才未来的竞争力,透过自身的努力让下属能够做到成长进步。
经理人要承担起教练的责任,至少也得明确下述四个方面的内容:一、岗位对人有何能力要求?二、人与岗位的匹配度如何?三、如何针对人欠缺的能力进行培训?四、如何督促和观察被培训者是否应用与转变?
真情留人
企业关键人才的频繁变动,对企业的发展甚至可以说是致命的,所以如何来留人,从来都是一个组织的重要工作,而留人的成效又和管理者在这方面是否作为紧密相关。成功组织的经验表明,关键人才相对稳固的企业,其管理者的职业化水准也比较高。意味着,管理者必须在如何留住组织需要的人才方面担负责任并要有作为。
如何做到,也至少应明确三个内容:一、部门里何为关键岗位?二、关键岗位的任职人是否为关键人才?三、在关键岗位的关键人才,应用什么样的留才策略才能降低人员的跳槽比率?陈君怡