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工行漳州芗城支行实现储蓄存款“开门红”
本报讯(陈俊英)工行福建省漳州市芗城支行抢抓春节期间资金流动旺盛的时机,积极做好服务工作,促进储蓄存款大幅增长。截至1月31日,该行储蓄存款10.85亿元,比年初增加4866万元,居市分行前列,实现新年“开门红”。
组织实施早。年初,该行认真实施储蓄存款“一把手”工程,不等不靠,积极早定方案、早作安排,求主动、抢先机。同时,完善激励机制,实行储蓄存款工作考核制度,充分调动员工的积极性,多措并举,促进储蓄存款稳定增长。
抓客户维护。进入新年时,该行精心组织,将营业网点装扮一新,营造出喜庆的节日氛围。并通过中高端客户慰问走访和柜面优质服务等活动,加强与客户沟通,增进感情,切实做好客户关系管理和维护工作,提高优质客户的贡献度。
精准发力营销。为进一步提高储蓄存款营销的有效性和针对性,该行按照抓大、稳中、不放小的原则,通过PBMS系统(个人客户管理系统)监测管户客户大额资金异动情况,及时掌握资金流向。同时,开展春节客户走访活动,一方面向客户送去节日问候,另一方面深入了解情况,注重沟通、增进感情,进一步巩固和提升了客户的忠诚度。并针对大客户资金富足的实际,积极推介营销理财产品、基金、黄金实物等,有效拉动了储蓄存款的稳定增长。
劳动竞赛激励。开展储蓄存款营销竞赛活动,要求人人参与,形成比、拼、赶、超的良好氛围。发挥客户经理的作用,重新修改和完善了对客户经理的考核制度,建立客户经理营销业绩通报制度,通过业绩排名,调动客户经理的营销积极性,发挥客户经理营销的主动性,营造出一个具有凝聚力、向心力的整体营销队伍。同时,积极挖转他行优质客户、争取存款,促进存款增长。
组织实施早。年初,该行认真实施储蓄存款“一把手”工程,不等不靠,积极早定方案、早作安排,求主动、抢先机。同时,完善激励机制,实行储蓄存款工作考核制度,充分调动员工的积极性,多措并举,促进储蓄存款稳定增长。
抓客户维护。进入新年时,该行精心组织,将营业网点装扮一新,营造出喜庆的节日氛围。并通过中高端客户慰问走访和柜面优质服务等活动,加强与客户沟通,增进感情,切实做好客户关系管理和维护工作,提高优质客户的贡献度。
精准发力营销。为进一步提高储蓄存款营销的有效性和针对性,该行按照抓大、稳中、不放小的原则,通过PBMS系统(个人客户管理系统)监测管户客户大额资金异动情况,及时掌握资金流向。同时,开展春节客户走访活动,一方面向客户送去节日问候,另一方面深入了解情况,注重沟通、增进感情,进一步巩固和提升了客户的忠诚度。并针对大客户资金富足的实际,积极推介营销理财产品、基金、黄金实物等,有效拉动了储蓄存款的稳定增长。
劳动竞赛激励。开展储蓄存款营销竞赛活动,要求人人参与,形成比、拼、赶、超的良好氛围。发挥客户经理的作用,重新修改和完善了对客户经理的考核制度,建立客户经理营销业绩通报制度,通过业绩排名,调动客户经理的营销积极性,发挥客户经理营销的主动性,营造出一个具有凝聚力、向心力的整体营销队伍。同时,积极挖转他行优质客户、争取存款,促进存款增长。
