本报讯（李勇李威）今年以来，农行湖北省孝感市安陆支行以拓展电子银行承兑汇票贴现业务（电票贴现）为抓手，积极拓宽小微企业融资平台，促进小微企业稳健有效发展。截至2月底，该行已为某小微企业办理“电票贴现”笔，金额1750万元,在孝感分行处于领先地位。
    宣传营销到位。某铜箔科技有限公司是一家以研制、开发、生产高性能电子级铜箔为主的高科技民营企业。以前企业所有资产业务（含贴现）都在他行办理。今年初，安陆支行领导带领客户部人员多次上门拜访企业高层，向企业宣传电子银行承兑汇票结算的安全性及便利性，重点介绍农行审批权限在支行的优越性。经过坚持不懈地与公司负责人和财务人员积极洽谈对接，最终获得该公司认可并达成合作意向。
    培训指导到位。由于该行原来办理贴现业务都是纸质银行承兑汇票，没有接触过电子银行承兑汇票，对其流程较陌生。为了确保业务的顺利开展，该行客户部牵头召集相关部室及网点经办人员一起学习电子银行承兑汇票业务管理办法及操作流程，并对贸易通系统操作进行培训。同时，针对农行企业网银升级后企业反馈的系统操作问题，该行客户部联系支行产品中心（科技）、计财部、营业室人员多次到企业进行电子承兑汇票贴现业务操作指导，顺利地让企业会计人员熟悉电子票据的接受、背书转让和贴现发起，彻底解决了企业财务人员的后顾之忧。
    高效服务到位。为加快办理流程，提高业务效率，该行分管行长带领客户部人员多次上门与企业财务总监进行商谈，对其介绍农行业务流程及效率，某企业抱着试一试的态度，决定在该行办理一笔电子银行承兑汇票贴现业务。该行受理此笔业务后，通过多部门配合，加班加点，仅用一天时间就将该笔贴现款及时转到企业账上，以高效优质的服务赢得了客户的肯定和认可。
    协调配合到位。为了不影响企业经营现金流的畅通，保证业务的顺利开展，该行在年初信贷规模较紧的情况下，积极与上级行计财部、公司部沟通，陈述“电票贴现”业务的重要性、及时性、有效性，得到了上行的大力支持。在支行层面，该行客户部与计财部积极配合，按时申报投放计划，确保信贷规模额度，为该行“电票贴现”业务的顺利开展提供了有力保障。