三月是“学雷锋宣传月”，工行山东省威海市经开支行认真落实上级行学雷锋工作部署，积极组织各项“学雷锋”志愿者活动，并以优质服务诠释雷锋精神，树立良好形象。
    真诚热情，传递社会正能量。该行由青年员工组成学雷锋志愿服务队，积极践行学雷锋、树新风实践活动，弘扬和传承雷锋精神正能量，将金融知识送到车站、送进校园、送上街头，帮助公众学习新版人民币、反假币、反洗钱、反非法集资、防金融诈骗等与生活密切相关的金融知识。
    品牌建设，优质服务。认真开展服务专业培训，深入挖掘服务核心竞争力。在大堂设立“雷锋岗”和党员示范岗，主动寻找需要帮助的客户，并提供应急药箱、雨伞、擦鞋机、碎纸机等便利，做到“客户满意360°”。
    此外，还开展了身边的榜样学习宣传活动，树立优秀团队和先进典型的良好形象，鼓舞员工士气，激励员工增强信心，在全辖营造出干事创业的良好氛围。卫航