今年以来，工行山东省威海市文登文山东路支行个人消费贷款业务发展势头良好。截至3月20日，该网点累计完成个人质押贷款900万元，“融e借”贷款20万，序时计划完成率达到306.7%。
    高度重视，加大宣传。该网点高度重视个人消费贷款精准营销活动，通过门楣LED电子屏、室内展板等方式，加大业务宣传力度；客户经理通过“融e联”、微信朋友圈H5转发等新方式，宣传个人消费贷款业务。
    精准定位目标客户。利用PBMS（个人客户营销系统）筛选目标客户，通过电话外拨、短信外拨等方式，邀约目标客户前来网点了解及办理个人消费贷款业务，在为客户快速解决资金难题的同时，赢得了客户的欢迎。
    加强业务培训与考核。利用晨会时间对网点客户经理、大堂经理进行消费贷款操作流程培训，强化个人贷款业务知识，确保实时解决客户疑难问题。另外，对个人消费贷款制定了专门的考核方案，本着“谁营销，谁受益”的原则，考核落实到具体营销人员，激发员工的营销积极性。卫航