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领导力其实就是讲述“我是谁”
我是谁?我从哪里来?我到哪里去?这是认识自己的重要问题,而讲故事是我们认识自己的重要方式。
对于领导者而言,讲述“我是谁”的故事还是重要的领导方式。领导者经常使用以下几种“我是谁”的故事。
1.“我跟你一样”
下级知道身居高位的领导者与他们不同。正因为如此,领导者要让他们知道“我在很多方面跟你其实一样”,在感情上建立联系和认同。
2000年5月,来自卡夫食品公司的埃克哈特空降到陷入困境的美泰公司当CEO。上班第一天,他在员工大会上正式亮相。他决定先讲一个简单但具象征性的故事,展示他是他们中的一员。
员工大会现场约有700人,埃克哈特拿着无线麦克风,走到员工之中,开始讲自己怎么得到员工卡的故事。当时这个故事只是为了“破冰”,后来他才意识到这个故事意义重大。
第一,他通过展示自己也跟其他人一样,经历了这个呆板无趣的拍照流程,从而把自己“去神化”。第二,他拿到这张员工卡还有另一层象征意义,从今天起,自己不再是“食品人”,而是跟其他人一样是“玩具人”了。
2.“我犯过同样的错误”
你的下属犯了错,你要告诉他怎么改正。你用什么方式告诉他更好呢?可以这样开头:“我跟你一样,以前也犯过类似的错误……”先讲自己是怎么犯错误,又是怎么改正的故事。下属跟上级在情感上建立联系之后,会更愿意接受故事中的教育成分。
3.“我为什么从事这个职业”
这就是“我到哪里去”的故事,也可以说是个人的使命故事。
一个国家的竞争力,在于这个国家的企业竞争力。而一个企业的竞争力,在于这个企业的管理者的领导力。让员工更好地理解领导者的初衷以及决心,是最好的向心力凝聚剂。
4.“我的价值观”
个人使命故事是“我去哪里”的故事,个人价值观故事是“我怎么去”的故事。
万科公司创始人王石说,他有一个价值观——不行贿,这也是万科的价值观。
王石年轻的时候做饲料生意,饲料需要运输,火车车皮紧张,手下人没有解决这个问题。王石亲自拎着两条烟去了,但是,面对调度主任不知道怎么开口。
调度主任先开口了,问他是不是来要车皮的,现在车皮很紧张,送烟不管用。但是调度主任还是给他车皮了。他说王石经常在站台上跟民工一起装卸货物,认为他将来一定有出息,所以更愿意帮助他。
王石拎着两条烟回去了,回去以后下定一个决心,以后再也不干这种事儿了。他说,自己想通了一个道理:只要你踏踏实实做事,还是会有人愿意帮助你的。
在一定意义上,价值观故事比使命故事更重要。因为使命可能会变,而价值观是人们追随着你的更重要的理由。刘玫
对于领导者而言,讲述“我是谁”的故事还是重要的领导方式。领导者经常使用以下几种“我是谁”的故事。
1.“我跟你一样”
下级知道身居高位的领导者与他们不同。正因为如此,领导者要让他们知道“我在很多方面跟你其实一样”,在感情上建立联系和认同。
2000年5月,来自卡夫食品公司的埃克哈特空降到陷入困境的美泰公司当CEO。上班第一天,他在员工大会上正式亮相。他决定先讲一个简单但具象征性的故事,展示他是他们中的一员。
员工大会现场约有700人,埃克哈特拿着无线麦克风,走到员工之中,开始讲自己怎么得到员工卡的故事。当时这个故事只是为了“破冰”,后来他才意识到这个故事意义重大。
第一,他通过展示自己也跟其他人一样,经历了这个呆板无趣的拍照流程,从而把自己“去神化”。第二,他拿到这张员工卡还有另一层象征意义,从今天起,自己不再是“食品人”,而是跟其他人一样是“玩具人”了。
2.“我犯过同样的错误”
你的下属犯了错,你要告诉他怎么改正。你用什么方式告诉他更好呢?可以这样开头:“我跟你一样,以前也犯过类似的错误……”先讲自己是怎么犯错误,又是怎么改正的故事。下属跟上级在情感上建立联系之后,会更愿意接受故事中的教育成分。
3.“我为什么从事这个职业”
这就是“我到哪里去”的故事,也可以说是个人的使命故事。
一个国家的竞争力,在于这个国家的企业竞争力。而一个企业的竞争力,在于这个企业的管理者的领导力。让员工更好地理解领导者的初衷以及决心,是最好的向心力凝聚剂。
4.“我的价值观”
个人使命故事是“我去哪里”的故事,个人价值观故事是“我怎么去”的故事。
万科公司创始人王石说,他有一个价值观——不行贿,这也是万科的价值观。
王石年轻的时候做饲料生意,饲料需要运输,火车车皮紧张,手下人没有解决这个问题。王石亲自拎着两条烟去了,但是,面对调度主任不知道怎么开口。
调度主任先开口了,问他是不是来要车皮的,现在车皮很紧张,送烟不管用。但是调度主任还是给他车皮了。他说王石经常在站台上跟民工一起装卸货物,认为他将来一定有出息,所以更愿意帮助他。
王石拎着两条烟回去了,回去以后下定一个决心,以后再也不干这种事儿了。他说,自己想通了一个道理:只要你踏踏实实做事,还是会有人愿意帮助你的。
在一定意义上,价值观故事比使命故事更重要。因为使命可能会变,而价值观是人们追随着你的更重要的理由。刘玫