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工行长治分行多举措推动“私人银行”发展
本报讯(常郎)2017年,为促进私人银行业务发展,工行山西省长治分行把私人银行客户拓展作为“一把手”工程,通过优质服务稳固存量客户,深入拓展发展增量客户,多措并举推动业务发展。
扑下身子,深抓落实。工行长治分行分管行长定期召开私人银行业务座谈会,每周听取财富顾问客户维护、提升工作汇报。中心财富顾问与客户进行一对一交流指导,掌握各自维护情况,并手把手进行指导,实行产品组合营销,发挥私人银行客户重要贡献,实现存款、资产和客户“三抓三赢”。财富顾问人人头上有指标,每天“备足功课”,主动深入包片行进行专业指导、主动约见客户,掌握第一手营销资料,体现“加专业、加服务”。
调整管户,理顺关系。针对私人银行客户实际维护与管户支行不一致的情况,实行已签约达标客户“谁多做,谁管户”、已签约未达标客户“谁提升,谁管户”,未签约达标客户“谁签约,谁管户”,让大家都全力关注高端客户,给原管户不维护的支行以冲击危机感,给实际维护者吃“定心丸”。为体现考核公平,所调整的私人银行客户资产年初数字和考核期末数字一并打包调整,避免出现人为虚增、虚减资产现象。
高标引领,带动私人银行业务全面发展。确立了7家支行为标杆行,对标杆支行加强资源、政策倾斜,要求标杆支行客户指标逐户落实责任人,完成必保目标,高标引领私人银行业务发展,鼓舞带动全辖私人银行业务发展的士气,引领私人银行业务迈上新的台阶。
扑下身子,深抓落实。工行长治分行分管行长定期召开私人银行业务座谈会,每周听取财富顾问客户维护、提升工作汇报。中心财富顾问与客户进行一对一交流指导,掌握各自维护情况,并手把手进行指导,实行产品组合营销,发挥私人银行客户重要贡献,实现存款、资产和客户“三抓三赢”。财富顾问人人头上有指标,每天“备足功课”,主动深入包片行进行专业指导、主动约见客户,掌握第一手营销资料,体现“加专业、加服务”。
调整管户,理顺关系。针对私人银行客户实际维护与管户支行不一致的情况,实行已签约达标客户“谁多做,谁管户”、已签约未达标客户“谁提升,谁管户”,未签约达标客户“谁签约,谁管户”,让大家都全力关注高端客户,给原管户不维护的支行以冲击危机感,给实际维护者吃“定心丸”。为体现考核公平,所调整的私人银行客户资产年初数字和考核期末数字一并打包调整,避免出现人为虚增、虚减资产现象。
高标引领,带动私人银行业务全面发展。确立了7家支行为标杆行,对标杆支行加强资源、政策倾斜,要求标杆支行客户指标逐户落实责任人,完成必保目标,高标引领私人银行业务发展,鼓舞带动全辖私人银行业务发展的士气,引领私人银行业务迈上新的台阶。
