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问渠那得清如许
——工行甘肃金昌分行企业文化建设巡礼
    □魏国君
    走进工行甘肃省金昌分行办公院落,有种清新的感觉,随处弥漫着浓浓的企业文化氛围。分行荣誉馆摆放着“全国文明单位”、“全国精神文明建设工作先进单位”、“全国企业文化建设优秀单位奖”、工总行“四好班子”建设先进集体、“优质服务先进单位”、“宣传思想文化工作先进集体”等荣誉牌。这些荣誉,已成为金昌分行推动经营发展的软实力。
    ——文化创建与经营成效相得益彰。金昌市是一座资源性城市,依托镍矿资源开采和冶炼生产而成就了金川集团公司,以披星戴月、卧雪枕石的壮举,锤炼出戈壁荒漠、群山围绕环境中的镍都“开拓者”精神,今天已成为“全国文明城市”。工行金昌分行从这种创举中攫取了一种力量源泉,从“三铁精神”到“特别能吃苦、特别能战斗”的员工队伍成长,苦修企业文化内功,如今磨砺成为“全国文明单位”。
    2016年,是金昌分行发展史上不寻常的一年,全面完成了“五项”核心指标和“三个确保”目标任务,在工总行公布的2016年境内分行经营绩效和业务发展考评结果中,金昌分行综合排名进步44位,成为二级分行进步30强。2017年一季度末,该行存贷款和中间业务收入继续保持较强增势,其中储蓄存款余额保持同业和省工行系统占比第一,个人保险、手机银行等重点产品销售位居省分行前列,国际业务、黄金租赁等企业融资业务继续保持省行领先水平。没有发生服务有责投诉和媒体曝光事件;内控案防实现第24个安全经营年目标。
    ——党建是企业文化建设的灵魂。金昌分行党委高度重视党建工作,以党建统领企业文化建设,以社会主义核心价值观把握企业文化建设,确保国有商业银行企业文化建设的基本属性、基因,和企业文化的传承创新,并成为机构运营的润滑剂和经营管理的助推器。
    坚持党委中心组集体学习和调研制度。近年来,围绕党的先进性教育、“三严三实”教育和“两学一做”学习教育的开展,不失时机抓机遇,系统学习党章党规、系列讲话、国有企业党建工作会议精神,系统学习“十三五”发展规划、工总行新十年发展纲要和新三年发展规划、改革发展研讨会和年度工作会议精神等,全面系统把握党在新时期治国理政新理念新思想、“四个全面”战略布局和新发展理念,全面准确把握工总行转型发展和经营管理的目标方向。这些系列学习,提升了党委班子成员的思想认识、决策能力和经营管理能力,形成了一个具有坚定信念的“领头羊”,成为企业文化建设的有力保障。
    该行每年研究制定党建及意识形态工作责任清单,制定印发宣传思想文化工作要点、党委中心组学习计划和道德讲堂,实施“我们的节日”、中华经典诵读、全员阅读、学雷锋志愿服务、员工文明家庭创建等方案。企业文化建设的实施,发挥了党委和基层党支部的核心作用,成为亮丽的阳光工程。
    ——企业文化建设已深植于员工血脉。金昌分行管理层和全体员工已深悟到企业文化建设的长久魅力,创建历程虽然艰辛坎坷,但深知磨刀不误砍柴工,传承积淀,使发展活力历久弥新,成为引领发展的动力源泉。坚守着道路自信、制度自信和文化自信的定力,他们精准发力,精心耕耘文化田园。
    每年按季举办《道德讲堂》专题活动。每期都确定一个鲜明主题,内容涉及爱岗敬业、服务文化和管理、廉洁文化和廉政建设、合规文化和内控管理、员工家训家风和家庭文明建设等,激发了全员的工作进取心。
    积极开展“我们的节日”、经典诵读和“全员阅读”活动。坚持在春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、重阳节开展主题鲜明的节日活动。开展中华经典诵读,引导员工多读国学经典,弘扬中华传统文化。开展读好书活动,舍得花钱买书,征集读书心得,培育员工“勤于思考、悟于笔端、乐于分享”的良好读书氛围,提升了员工文化素养。
    统一制作遵德守礼提示牌和企业文化宣传牌。统一为全辖营业网点设计制作遵德守礼提示牌、市民文明公约、公益广告、“图说我们的价值观”宣传牌,营造了良好的企业文化氛围和服务环境。
    推进关爱员工工程。定期召开职代会,汇聚民智。尽心办好职工食堂,坚持为网点上班人员送午餐。在网点配备急救医疗箱,解决客户和员工应急之需。每年向高考员工子女赠送旅行箱,多年坚持给员工体检,定期开展特困员工和退休人员救助和送温暖活动。统筹规划全辖员工的职业生涯,不断优化职业生态和工作氛围,形成了和谐共进和担当有为的干事创业环境。活跃员工文化体育生活,切实提高员工心身健康。每年至少举办一次员工大型体育运动会,经常性开展篮球、羽毛球、乒乓球、毽球等比赛活动,举办传统节日健步走、健身游园活动。组建业余文化演出团队,开展文化下基层、送春联等活动,为经营发展营造了团结和谐和积极向上的氛围。
    积极培育先进典型,发挥榜样示范引领作用。近年来,金昌分行培育了国家级、全国金融业和工总行各类先进典型12人,开展“榜样力量”主题活动,激发了全员工作积极性。
    ——文化创建是经营创新的动力和源泉。金昌分行领导班子深悟到,一个“百年老店”一定是依靠文化力量催生而成,企业文化创建与经营创新相互映照、砥砺前行。该行拥有许多开先河的业务创新记录,在业务营销中不断以市场和客户需求为先导,坚持抢抓先机的制胜理念,真实地把新业务、新产品及时推销给客户,使业务发展不断推陈出新,始终孕育着常变常新的“源头活水”。
    近年来,围绕支柱企业金川集团公司业务需求和战略合作,该行与其签订了全球“现金管理服务”合作协议。特别是近两年来,为赢得同业竞争的主动权,他们积极实践信贷引领战略,主动创新信贷融资业务产品,不断在产品同质趋向中求新突变。如积极拓展金川集团域外公司业务,提供内保外贷和风险参贷业务产品。开办黄金租赁融资业务,推出交易新模式,使风险预判得到有效掌控,保持了较强的竞争力。产品创新,使业务规模、盈利能力、服务水平和竞争能力得到了极大提升。

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