今年以来，工行山东省日照市东港支行在稳定保存现有中小企业市场的同时，积极开辟新市场，加强在中小企业贷款方面的营销。
　　该行利用自身银行品牌效应，针对自有信贷产品的独特性和差异性，为不同类型和不同阶段的企业提供合适的信贷产品。各部门和各网点通力协作，给中小企业客户提供连续的、全方位的、符合其需求的金融产品或者服务。严格甄选业务能力强的员工担任客户经理，注重业务培训和素质培养，塑造专业的客户经理形象，为客户经理提升晋升渠道和发展空间；同时建立以客户为中心的营销模式，让客户经理多学习、分析了解客户融资需求特点，运用专业的服务拓展市场、营销客户。朱静