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如何唤醒“沉睡”的老员工
  一位企业家朋友很是苦恼,他的公司成立十几年,工作满5年以上的员工就接近了40%,前几年他还挺自豪的,觉得人员变动少、忠诚度很高,恰恰说明了作为老板的自己“很得人心”。
  但这两年啊,他试图转型、开展互联网新业务,可那些在公司呆了6、7年的老伙计们,似乎没有什么积极性,他们非但拿不出新想法、新思路或者改进建议,甚至有的成为了改革的阻力。
  其实,这位企业家朋友遭遇的问题是很普遍的。企业老员工往往在某些领域拥有熟练的技能和丰富的人脉,是企业的“一块宝”。
  但与此同时,在个人财务压力减少、工作任务没挑战的情况下,他们往往会趋向于稳定,没有多少积极性。
  到底该怎么办呢?今天我们不谈虚的,将从一些企业实际案例出发,给大家提供几条最新的管理建议。
  让老人做新事,新人做老事
  这个做法应该最早是阿里巴巴提出来的,后来滴滴出行、唱吧等互联网公司也竞相模仿。
  就拿滴滴来说,它的原则是:派遣在公司就职超过2年的“老员工”去尝试新事物。
  每开始一项新业务时,就会安排熟悉团队文化的员工负责。
  这样一来,团队间的沟通成本就会大大降低,毕竟老员工对公司了如指掌,能更快调动公司内的资源。
  当然,在实际运行时,也要根据业务性质来区分:
  如果是一些颠覆性的行业,阿里是选择让新人做新事,让有潜力的新员工通通到碗里来、多加锻炼。
  而如果是非颠覆性的行业,才是老人做新鲜初创的事、新人做成熟运作的事,从而为老业务带来一些新思路。
  设置“老人院”机制让他们做更有优势的事
  这是“饿了么”采取的做法,因为它的老大张旭豪发现,当公司发展到一定规模时,更注重的是文化、组织、架构,而这件事“老人”来做显然更适合。
  因为他们对公司过去的发展经历、文化,包括处理事情的方式非常了解,并且在公司里德高望重。
  可以说,老员工本身就是企业文化的传承人,想要让新员工更快速地融入到企业当中,一定要发挥好老员工的作用,比如让他们多参与到新人培训中来。
  安排工作满5年的老员工进行轮岗
  管理学中有个名词叫“成长曲线”,是说员工在某一岗位的学习速度通常会呈现“前期学习快,后期学习速度递减甚至趋于0”的特点,整个成长曲线通常在2-8年不等。
  当成长曲线到头时,企业可以通过调岗轮岗的方式,为员工设计一条新的成长曲线。
  比如我们单仁资讯就把工作3-5年的主管派到其他分公司做副总,2016年牛商网也把副总经理调到其他岗位。
  他们往往会从事具体的管理和业务工作,当然,也有相应的奖励机制。一方面能再次激发老员工的工作激情,另一方面也能保证分公司和总部对接更顺畅。
  以身作则是最低成本的管理
  我们总是说:“很多老员工不思进取、不愿改变和成长”,其实源头往往从企业老大开始。一个杰出的领导者,必须先摆脱安于现状的心态。
  比如当企业发展到一定阶段时,企业老板必须成为一个好的掌局者和决策者,适当放权给老员工;当面对高速变化的外部环境时,又要以身作则,成为改革的领航者。
  给大家举个熟悉的反例:在PC互联网时代,搜狐活得很滋润,他的老大张朝阳也在2007年-2011年期间,“快乐得有点忘乎所以了”,经常两耳不闻公司事、自己吃喝玩乐去。
  经过几年高速发展,张朝阳被挤到了舞台边缘,搜狐的内部高管和老员工割据为王、相互掣肘,这也导致搜狐成为了互联网公司的掉队者。当然,现在张朝阳已经重返搜狐,希望重振往日雄风。哈叔

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