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服务行业不宜苛求年龄
  “保安员一年比一年难招!”近日,在武汉一招聘会上,不少企业招聘负责人向记者诉苦。
  保安员为何一年比一年难招?原因之一就是有年龄门槛,一般公司要求40岁以下。这个年龄段年轻力壮、反应敏捷,符合“安保”行业特质。对40岁以上的人,则先入为主,怀有惯常的排斥心理,认为他们年老体弱、反应迟钝,甚至在工作中身体会出现意外等。
  但是,目前四五十岁甚至那些赋闲在家、六十冒头的退休者,大多数身体还是棒棒的,其精力、体力毫不逊色年轻人。更何况,在和平年代,企业或社区保安所面对的暴力冲突行为寥寥无几,而大多数都是“鸡毛蒜皮”的矛盾。处理小冲突、化解小矛盾,年龄长一些的保安其实更富有经验和技巧。限定年龄必须在40岁以下,保安“用人荒”其实是用人思维偏执惹的祸。
  存在这种用人思维偏执的,也不仅仅限于保安行业,服务行业尤甚。譬如大型高档酒店,连端盘子、铺被子的服务员都需要年轻貌美者。譬如高铁,连打扫卫生的也要有学历和年龄门槛。这些服务岗位技术含金量少,只要态度端正、爱岗敬业,根本对年龄要求无须苛刻。但几十年来,服务行业一直偏执于所谓的“年轻化”,岂不是咄咄怪事?
  当今的中国,人口红利已经消失,用人观也应该因时而变。有些行业,如保安等服务行业,应该多选用中年人和壮年人,给他们一个工作的舞台继续发光发热。而更多的年轻人,还是应以学习知识与技能为主,到更多富有挑战和创新的领域锻炼自我,实现人生更大的价值。
  (摘自《北京青年报》惠铭生/文)

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