近日，工行内蒙古区鄂尔多斯市阿拉腾支行主动上门为客户办理借记卡，把优质的金融服务送到工地，以打通服务的“最后一公里”。
　　该行组成服务外拓团队，连续两天携带便携式智能终端前往某企业工地，为200多名建筑工人办理工资卡、电子银行等业务，同时对借记卡的使用年费、卡费、工银信使、转账汇款优惠等用卡、知识，进行提醒和说明，得到了工人们的认可和赞许。
　　这是该行一直将提供优质服务作为永恒的主题，不断改进服务体验、创新服务品牌、完善服务渠道，致力打造“您身边的银行，可信赖的银行”的一个缩影。孟昕