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工行喀旗支行加强自助设备运行管理
下半年以来,工行内蒙古区赤峰市喀旗支行根据本行业务发展实际,积极采取相应措施,加强和规范自助设备日常运营管理,确保了ATM机安全正常运行。
加强故障风险排查。针对自助设备老化的现状,责成支行专管员对全辖自助设备、监控报警系统设备、网点运行环境进行彻底、细致的故障及风险排查,进行系统清理维护,发现问题及时采取控制措施并及时向市分行主管部门反馈,确保自助设备无故障、无风险,顺畅运行。
提升运行管理质量。针对ATM管理可能出现的各种情况,提出了明确的工作要求,确保各项工作措施落实到位。严格保证网点自助设备的加钞需要,杜绝“无钞”、无凭证打印现象发生,及时解决客户自助设备办理业务时出现的被吞卡、吞款等情况。
强化安全防范意识。完善安全防范制度,落实保卫主管、网点负责人的安全责任,成立突发事件应急处置小分队,制定了一整套切实可行的自助渠道应急处置预案,做好ATM机加钞管理,严格落实自动柜员机钥匙及密码管理要求,加强夜间值班巡逻,防范不法人员利用ATM机进行违法活动。席永君
加强故障风险排查。针对自助设备老化的现状,责成支行专管员对全辖自助设备、监控报警系统设备、网点运行环境进行彻底、细致的故障及风险排查,进行系统清理维护,发现问题及时采取控制措施并及时向市分行主管部门反馈,确保自助设备无故障、无风险,顺畅运行。
提升运行管理质量。针对ATM管理可能出现的各种情况,提出了明确的工作要求,确保各项工作措施落实到位。严格保证网点自助设备的加钞需要,杜绝“无钞”、无凭证打印现象发生,及时解决客户自助设备办理业务时出现的被吞卡、吞款等情况。
强化安全防范意识。完善安全防范制度,落实保卫主管、网点负责人的安全责任,成立突发事件应急处置小分队,制定了一整套切实可行的自助渠道应急处置预案,做好ATM机加钞管理,严格落实自动柜员机钥匙及密码管理要求,加强夜间值班巡逻,防范不法人员利用ATM机进行违法活动。席永君