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工行枣庄分行“银校通”缴费创新高
本报讯(马洪海)为有效争揽学校教育缴费市场,工行山东省枣庄分行以“银校通”服务产品为卖点,抢抓新学期学生开学季有利契机,掀起新一轮获客活客粘客营销高潮,“银校通”缴费业务创新高。截至9月下旬,该行上线“银校通”项目29个,缴费笔数1.79万笔,缴费人数5859人,其中新客户1286个、缴费金额超过1000万元;新增1000人以上预收客群项目7个。
谋划发展方位。该行将“银校通”业务定位为2018年重点获客项目,明确网络金融专业发挥好网络金融推进委员会秘书处推动作用,联合沟通协调机构金融、结算与现金管理、运行管理部门,指导辖属支行做好“银校通”业务的营销,保证预订项目推进落地实施。
落实营销责任。根据目标客户和学校性质,明确细化营销责任人,由机构金融业务部负责公立学校营销,公司金融业务部负责有贷客户营销,支行、网点负责辖内私立学校、幼儿园、培训机构营销,网络金融部负责业务的宣传、系统的推广介绍及上线服务工作,结现、运管等部门负责档案录入、内部户设立、资金结算等工作。由于各部门分工细致,职责明确,很快凝聚了“银校通”业务的营销推广合力。
多种方式服务。面对枣庄市优质学校缴费业务实际,采取集中推介、逐个营销的方式,对各县(区、市)城区中小学开展地毯式营销,现场向新客群讲解、推荐缴费产品,突出工商银行“银校通”业务支持工行贷记卡、他行卡、微信支付优势,并协调学校教育主管部门,月份成功营销公立学校和幼儿园10余所。
储备发展后劲。持续为已投产项目做好宣传和客户使用辅导,做好学校、家长及教育主管部门的后续跟进服务,不断扩大“银校通”业务覆盖范围,为下一个开学季校园缴费搭建“互联网+教育”缴费“闭环”场景,唱响了枣庄地区学校、教育缴费第一品牌。
谋划发展方位。该行将“银校通”业务定位为2018年重点获客项目,明确网络金融专业发挥好网络金融推进委员会秘书处推动作用,联合沟通协调机构金融、结算与现金管理、运行管理部门,指导辖属支行做好“银校通”业务的营销,保证预订项目推进落地实施。
落实营销责任。根据目标客户和学校性质,明确细化营销责任人,由机构金融业务部负责公立学校营销,公司金融业务部负责有贷客户营销,支行、网点负责辖内私立学校、幼儿园、培训机构营销,网络金融部负责业务的宣传、系统的推广介绍及上线服务工作,结现、运管等部门负责档案录入、内部户设立、资金结算等工作。由于各部门分工细致,职责明确,很快凝聚了“银校通”业务的营销推广合力。
多种方式服务。面对枣庄市优质学校缴费业务实际,采取集中推介、逐个营销的方式,对各县(区、市)城区中小学开展地毯式营销,现场向新客群讲解、推荐缴费产品,突出工商银行“银校通”业务支持工行贷记卡、他行卡、微信支付优势,并协调学校教育主管部门,月份成功营销公立学校和幼儿园10余所。
储备发展后劲。持续为已投产项目做好宣传和客户使用辅导,做好学校、家长及教育主管部门的后续跟进服务,不断扩大“银校通”业务覆盖范围,为下一个开学季校园缴费搭建“互联网+教育”缴费“闭环”场景,唱响了枣庄地区学校、教育缴费第一品牌。
