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工行劳模工匠赴“余琴工作室”调研
  本报讯(蒋志兵)10月17日,工总行劳模、工匠一行30多人,前往四川省乐山分行“余琴劳模工作室”进行考察调研。
  工行乐山分行“余琴劳模工作室”是于2016年9月28日在该行城区柏杨路支行正式挂牌成立的。工作室是以该行员工、四川省第七届劳动模范余琴个人名字命名的一支业务团队,由理财业务、批量业务、法人业务、内部营运等相关业务支持小组共21名业务骨干组成,有国际金融理财师、国际财资管理师、金融理财师、寿险管理师多名。服务内容涵盖了传统存贷业务及基金、贵金属、保险、外汇、理财等综合财富管理业务,致力于为客户提供全方位、多门类、一体化的优质金融服务体验。劳模工作室的建立,是该行在经营、管理、服务方面的创新之举,是打造工行特色服务品牌,推进网点转型,发挥团队能力,增强市场竞争力,发挥劳模示范作用,走创新化、特色化、专业化发展道路的有益探索和尝试,旨在整合行内业务和人才资源,做大做强做优服务品牌,增强市场竞争力,为网点业务发展提供有力支撑。
  在“余琴劳模工作室”,总行的劳模工匠们就工作室组织架构、人员结构、管理机制、运行模式、目标规划、培训机制、业务发展等相关情况,进行了考察调研和现场指导,并与工作室部分成员进行了座谈。对工作室积极传承并弘扬劳模精神,发挥团队引领作用,以扎实的工作、优质的服务、良好的业绩为乐山分行转型发展做出的积极贡献,给予了充分肯定和高度赞扬。

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