2018年，工行兰州市金城支行通过不断改善服务环境，提高员工队伍素质，着力培养年轻员工，促进一批年轻大堂经理、客服经理茁壮成长，使该行的服务能力得到有力提升，实现了各项业务的快速发展。图为该行年轻的大堂经理正在引导客户办理手机银行业务。
　　曲晓东摄影报道