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勇突重围展新颜
□张福军 夏晓梅
塞外山城张家口，历史悠久，神京屏翰，察省旧府，被誉为“第二延安”。近年因空气质量优良、2022年北京冬奥会联办城市复而著名。工商银行河北省张家口市桥西支行在提升核心竞争力“战役”中，多点发力，勇突重围，尽展新颜。
——总量大突破。存款余额80亿元，贷款余额92亿元，拨备前利润3.5亿元，中间业务收入1.3亿元，贷款不良率0.04%，实现“量质”齐升。
——转型大提升。经营绩效和业务发展考评考核居省工行系统第二位，居省分行30家重点城区支行竞争力评估首位。在工总行1.6万家网点公司金融业务经营能力排名中居第42位，居河北分行网点首位。
——荣誉大满贯。连续三年荣获河北分行“先进集体”“城区支行经营绩效十强”；连续五年荣获张家口分行“党风廉政建设和案件防范工作先进单位”。支行党总支书记、行长李保军，被推荐为2019年度工总行“五一劳动奖章”候选人。
党建聚合力突出守旧重围
张家口桥西支行在国有商业银行时期遭遇过经营发展“滑铁卢”，冗员重、思维旧，一度沦为“被遗忘的角落”。如何突出守旧重围？
寻根问源找症结。两年前，支行新领导班子上任后，经过反复调研论证，认为支行地理位置不佳、经营规模小、竞争力差等劣势因素固然存在，但最关键的是思想上存在“等靠守旧”思维，亦步亦趋守摊子，同业竞争必然落败，扭转守旧思维势在必行。
党建引领凝人心。该行从党的路线方针和上级行发展战略规划中寻求发展机遇，明确了“用两年时间打造辖内资产负债第一大行，再造一个桥西支行”发展目标。从“两学一做”“三会一课”及大讨论、微党课中统一思想，凝聚心智，将全员干劲运用到追赶先进行上来。
首战告捷笑开颜。通过两年的艰苦创业，“五指合拢”效应产生了巨大的能动作用，市场堡垒各个击破，业务发展呈“井喷”态势。仅用两年时间，支行突出重围，不仅实现了“辖内第一资产、第一负债大行”目标，而且连续保持“第一”地位。
机制激活力突出守摊重围
为引导全员树立开拓思维，突出守摊重围，桥西支行建立科学有效的经营管理机制，铲除了“小进则满”“惯做坐商”等旧习的生存土壤。
谈心机制聚人气。建立层层谈话机制，将各层级发展战略和政策导向原原本本传达到员工，促进员工变守业为创业。行长与班子成员谈，班子成员与分管部门谈、中层与所有员工谈，既谈解放思想，又谈发展思路，既分析形势，又剖析行情。谈话机制促进了全辖的凝聚力和战斗力，加快了“老店”重焕新颜步伐。
考核机制鼓士气。将上级行经营“明白纸”与本行实际相结合，将数个考核办法整合到一起，侧重考核“保饭碗”和新型创新业务。将业务营销指标专业绩效100%兑现到营销团队和具体人员，考核导向一直坚持向一线员工、贡献度大员工、高创效产品倾斜原则，实行按月和按季双考核、双兑现。去年一线员工人均绩效是二线人员的1.45倍，实现了与业务同步增长，指挥棒作用得以充分发挥。
管理机制增锐气。“动员千遍，不如问责一次”。桥西支行在管理渠道上努力清除“拦路虎”，增强管理制度的严肃性。针对思想问题，建立了层级管理干部问责机制；针对“重业务轻管理”问题，建立案防责任和风险排查管理机制；针对懒惰慢待客户问题，班子成员沉到网点，与员工一起“走出去”，揽业务，挣绩效，促双赢。
创新强动力突出守势重围
为确保核心竞争力不下降，桥西支行紧紧抓住京津冀协同发展、北京2022年冬奥会等发展机遇，主动出击，实现快速发展。
抢先抓早，多级联动，率先实现冬奥项目融资。北京2022年冬奥会张家口赛区古杨树场馆群及配套项目是奥运会主竞赛场馆，项目建设具有标志性意义。当项目尚未成型且不被同业看好时，面对建设手续尚不齐全等难题，支行深入解读“北京信息”持续跟踪项目动态，与上级行保持密切沟通。在他行尚未提出合理融资方案的情况下，桥西支行已得到工总行授信审批部的直接指导，省、市行组成专职团队，开展尽职调查、评估测算、方案设计、业务申报等工作。经四级联动，高效率完成项目审批与融资工作，去年7月6日获批67亿元，目前，已投放前期贷款20亿元，成为张家口市率先实现冬奥项目融资的金融机构，该项目荣膺工总行“公司金融业务卓越项目奖”。
驰而不息，敢闯敢拼，全面拓展优质信贷市场。积极顺应京津冀协同发展产业和人口转移趋势，成功为城市核心区域4个城中村改造项目获批并投放河北省银行业首笔政府购买服务城中村改造项目贷款36亿元,为张家口提升冬奥城市形象做出了“工行贡献”。抢抓新能源示范区建设机遇，通过坚持不懈努力和持续不断攻坚，成功从同业挖转神华集团，为其下属6个风电项目累计投放贷款6.2亿元。通过驰而不息的艰苦鏖战，近三年桥西支行各项贷款以年均54%的增长率逐年攀升，以余额近100亿元、不良率0.04%的骄人业绩，跻身资产强行行列。
一马当先，务实担当，服务创新不务虚。紧抓提升冬奥举办、承接京津产业转移，城市硬件条件亟需完善，居住环境亟待改善等重大机遇。重视文明规范服务工作，本着“担当社会责任，服务方便客户”的目标，持续优化服务水平，使更多新客户资源被不断请进“工行之门”，去年成功服务2500户拆迁客户，争揽拆迁补偿款24亿元。今年以来，已成功代发农发行拆迁补偿款4.8亿元。
文化增内力突出守业重围
为打造基业长青的百年老店，桥西支行坚持“以人为本”治行理念，从企业文化中找出路。
特色文化引“阳光”。结合张家口山城文化、与共和国同龄等光荣历史，积极打造“阳光”特色文化。通过“阳光之家”“阳光之旅”“阳光之悦”等板块，全方位展示支行的过去、现在和未来，让全员特别是新员工了解、走进、热爱桥西支行，以增强员工爱岗敬业和拼搏奉献精神。
精英文化引“鲶鱼”。该行现有员工108人，平均年龄48岁，人员结构呈“哑铃型”状态，为充分发挥各个年龄段优势，支行注重引入“鲶鱼”“活水”。在注重发挥中年员工经验丰富、阅历资深等优势的同时，积极为青年员工发展搭建成长平台，将优秀青年员工充实到中层干部队伍，目前中层干部有38%为35岁以下员工，且有4人被市行党委选聘为“N+1”支行行长助理。
合规文化引“清风”。合规行路远。桥西支行在发展中不忘合规，坚持树立“严管就是厚爱”理念，严肃工作纪律、改进工作作风、提高工作效率，连续23年实现无案件、无重大风险事件、无重大安全事故，为提升核心竞争力提供了风清气正的环境保障。
塞外山城张家口，历史悠久，神京屏翰，察省旧府，被誉为“第二延安”。近年因空气质量优良、2022年北京冬奥会联办城市复而著名。工商银行河北省张家口市桥西支行在提升核心竞争力“战役”中，多点发力，勇突重围，尽展新颜。
——总量大突破。存款余额80亿元，贷款余额92亿元，拨备前利润3.5亿元，中间业务收入1.3亿元，贷款不良率0.04%，实现“量质”齐升。
——转型大提升。经营绩效和业务发展考评考核居省工行系统第二位，居省分行30家重点城区支行竞争力评估首位。在工总行1.6万家网点公司金融业务经营能力排名中居第42位，居河北分行网点首位。
——荣誉大满贯。连续三年荣获河北分行“先进集体”“城区支行经营绩效十强”；连续五年荣获张家口分行“党风廉政建设和案件防范工作先进单位”。支行党总支书记、行长李保军，被推荐为2019年度工总行“五一劳动奖章”候选人。
党建聚合力突出守旧重围
张家口桥西支行在国有商业银行时期遭遇过经营发展“滑铁卢”，冗员重、思维旧，一度沦为“被遗忘的角落”。如何突出守旧重围？
寻根问源找症结。两年前，支行新领导班子上任后，经过反复调研论证，认为支行地理位置不佳、经营规模小、竞争力差等劣势因素固然存在，但最关键的是思想上存在“等靠守旧”思维，亦步亦趋守摊子，同业竞争必然落败，扭转守旧思维势在必行。
党建引领凝人心。该行从党的路线方针和上级行发展战略规划中寻求发展机遇，明确了“用两年时间打造辖内资产负债第一大行，再造一个桥西支行”发展目标。从“两学一做”“三会一课”及大讨论、微党课中统一思想，凝聚心智，将全员干劲运用到追赶先进行上来。
首战告捷笑开颜。通过两年的艰苦创业，“五指合拢”效应产生了巨大的能动作用，市场堡垒各个击破，业务发展呈“井喷”态势。仅用两年时间，支行突出重围，不仅实现了“辖内第一资产、第一负债大行”目标，而且连续保持“第一”地位。
机制激活力突出守摊重围
为引导全员树立开拓思维，突出守摊重围，桥西支行建立科学有效的经营管理机制，铲除了“小进则满”“惯做坐商”等旧习的生存土壤。
谈心机制聚人气。建立层层谈话机制，将各层级发展战略和政策导向原原本本传达到员工，促进员工变守业为创业。行长与班子成员谈，班子成员与分管部门谈、中层与所有员工谈，既谈解放思想，又谈发展思路，既分析形势，又剖析行情。谈话机制促进了全辖的凝聚力和战斗力，加快了“老店”重焕新颜步伐。
考核机制鼓士气。将上级行经营“明白纸”与本行实际相结合，将数个考核办法整合到一起，侧重考核“保饭碗”和新型创新业务。将业务营销指标专业绩效100%兑现到营销团队和具体人员，考核导向一直坚持向一线员工、贡献度大员工、高创效产品倾斜原则，实行按月和按季双考核、双兑现。去年一线员工人均绩效是二线人员的1.45倍，实现了与业务同步增长，指挥棒作用得以充分发挥。
管理机制增锐气。“动员千遍，不如问责一次”。桥西支行在管理渠道上努力清除“拦路虎”，增强管理制度的严肃性。针对思想问题，建立了层级管理干部问责机制；针对“重业务轻管理”问题，建立案防责任和风险排查管理机制；针对懒惰慢待客户问题，班子成员沉到网点，与员工一起“走出去”，揽业务，挣绩效，促双赢。
创新强动力突出守势重围
为确保核心竞争力不下降，桥西支行紧紧抓住京津冀协同发展、北京2022年冬奥会等发展机遇，主动出击，实现快速发展。
抢先抓早，多级联动，率先实现冬奥项目融资。北京2022年冬奥会张家口赛区古杨树场馆群及配套项目是奥运会主竞赛场馆，项目建设具有标志性意义。当项目尚未成型且不被同业看好时，面对建设手续尚不齐全等难题，支行深入解读“北京信息”持续跟踪项目动态，与上级行保持密切沟通。在他行尚未提出合理融资方案的情况下，桥西支行已得到工总行授信审批部的直接指导，省、市行组成专职团队，开展尽职调查、评估测算、方案设计、业务申报等工作。经四级联动，高效率完成项目审批与融资工作，去年7月6日获批67亿元，目前，已投放前期贷款20亿元，成为张家口市率先实现冬奥项目融资的金融机构，该项目荣膺工总行“公司金融业务卓越项目奖”。
驰而不息，敢闯敢拼，全面拓展优质信贷市场。积极顺应京津冀协同发展产业和人口转移趋势，成功为城市核心区域4个城中村改造项目获批并投放河北省银行业首笔政府购买服务城中村改造项目贷款36亿元,为张家口提升冬奥城市形象做出了“工行贡献”。抢抓新能源示范区建设机遇，通过坚持不懈努力和持续不断攻坚，成功从同业挖转神华集团，为其下属6个风电项目累计投放贷款6.2亿元。通过驰而不息的艰苦鏖战，近三年桥西支行各项贷款以年均54%的增长率逐年攀升，以余额近100亿元、不良率0.04%的骄人业绩，跻身资产强行行列。
一马当先，务实担当，服务创新不务虚。紧抓提升冬奥举办、承接京津产业转移，城市硬件条件亟需完善，居住环境亟待改善等重大机遇。重视文明规范服务工作，本着“担当社会责任，服务方便客户”的目标，持续优化服务水平，使更多新客户资源被不断请进“工行之门”，去年成功服务2500户拆迁客户，争揽拆迁补偿款24亿元。今年以来，已成功代发农发行拆迁补偿款4.8亿元。
文化增内力突出守业重围
为打造基业长青的百年老店，桥西支行坚持“以人为本”治行理念，从企业文化中找出路。
特色文化引“阳光”。结合张家口山城文化、与共和国同龄等光荣历史，积极打造“阳光”特色文化。通过“阳光之家”“阳光之旅”“阳光之悦”等板块，全方位展示支行的过去、现在和未来，让全员特别是新员工了解、走进、热爱桥西支行，以增强员工爱岗敬业和拼搏奉献精神。
精英文化引“鲶鱼”。该行现有员工108人，平均年龄48岁，人员结构呈“哑铃型”状态，为充分发挥各个年龄段优势，支行注重引入“鲶鱼”“活水”。在注重发挥中年员工经验丰富、阅历资深等优势的同时，积极为青年员工发展搭建成长平台，将优秀青年员工充实到中层干部队伍，目前中层干部有38%为35岁以下员工，且有4人被市行党委选聘为“N+1”支行行长助理。
合规文化引“清风”。合规行路远。桥西支行在发展中不忘合规，坚持树立“严管就是厚爱”理念，严肃工作纪律、改进工作作风、提高工作效率，连续23年实现无案件、无重大风险事件、无重大安全事故，为提升核心竞争力提供了风清气正的环境保障。