同样的商品或者服务，老客户看到的价格反而比新客户要贵，这种现象在互联网行业被称为大数据精准“杀熟”。近日，北京市消费者协会发布了“大数据杀熟”问题调查结果：过半被调查者表示有过被“大数据杀熟”的经历，而网购平台、在线旅游和网约车等消费“大数据杀熟”问题最多。
　　88.32%的被调查者认为大数据“杀熟”现象普遍或很普遍，其中56.92%的被调查者表示有过被大数据“杀熟”的经历。调查结果显示，被调查者在购物类、在线旅游类、打车类APP或网站经历大数据“杀熟”最为常见，其他依次为外卖类、视频类和电影类APP或网站。
　　北京市消费者协会提示，在调查中发现有以下八种现象出现时，要引起消费者的关注：新增客户享受专属优惠；广告联盟分享用户数据；依据用户特点“定制服务”；多次浏览后价格自动上涨；浏览中遭遇“花式”催单；“默认勾选”隐藏优惠券；老用户比新用户价格高；手机配置不同收费不同。（摘自新华网）