本报讯（孙广伟）不久前，一位60岁左右的客户到工行河南省驻马店上蔡支行办理一笔10余万元的汇款业务。
　　办理过程中，大堂经理询问其转账用途，客户无明确表述，通过进一步追问，客户称：“疫情期间，一个朋友说有个理财公司，有个收益很高的项目，现在正在募集资金，半年后返本和利。”工作人员听后，敏锐意识到这是一个典型的电信诈骗，立即叫来值班主管汇报情况，并告知客户这是诈骗情况；同时向客户介绍了电信诈骗知识，以及近段时间公安机关一直在宣传电信诈骗的案例，该客户意识到自己被骗，终止了交易。
　　3月6日，上蔡县公安局长及县人行行长一行，到工行上蔡支行向堵截客户向诈骗分子汇款的该行员工颁奖，对支行在反欺诈方面的作为表示充分肯定。