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农行上饶余干支行量质并举拓展信用卡
本报讯(周锋荣)农行江西省上饶市余干县支行积极做好信用卡业务的市场拓展工作,坚持量质并举,有效提升了信用卡市场占有率。截至3月31日,该行信用卡新增有效客户1058户,分期贷款规模1609万元,分期完成额2792万元,均列市分行第一。
该行成立了信用卡专职营销团队,对存量客户进行梳理,筛选出政府机关、事业单位及优质企业适合人群,开展机构营销或驻点营销工作。对于有意向的客户,及时引导,进行深度营销。积极利用互联网渠道“拓客”“获客”,把年轻客户作为信用卡业务发展重点。
为了提升服务质量与员工业务技能,该行注重组织开展信用卡业务培训与指导,学习信用卡最新业务制度和专业营销知识。及时解决工作中遇到的各类问题,落实信用卡的登记、领取、启用等工作,保证客户领到的卡片及时启用,提升信用卡的使用效率。
该行成立了信用卡专职营销团队,对存量客户进行梳理,筛选出政府机关、事业单位及优质企业适合人群,开展机构营销或驻点营销工作。对于有意向的客户,及时引导,进行深度营销。积极利用互联网渠道“拓客”“获客”,把年轻客户作为信用卡业务发展重点。
为了提升服务质量与员工业务技能,该行注重组织开展信用卡业务培训与指导,学习信用卡最新业务制度和专业营销知识。及时解决工作中遇到的各类问题,落实信用卡的登记、领取、启用等工作,保证客户领到的卡片及时启用,提升信用卡的使用效率。