覃小雯
　　工商银行广西区柳州分行一直以“服务实体”为基，坚持创新驱动，努力为客户提供全方位、全链条的综合金融服务，不断提升服务实体经济的能力。今年以来，该行充分发挥金融主力军作用，有效落实“六稳”和“六保”工作，与实体经济共担风雨，诠释了国有大行的担当。截至9月末，该行各项贷款余额比年初增70.85亿元，同比增长81.67%，其中公司贷款比年初增41.04亿元，同比增长101.08%；累计投放各类贷款138.89亿元，同比提升9.69%；票据业务和承兑业务创历史新高，有力服务了实体经济。
　　把好政策“方向盘”。该行积极贯彻落实复工复产、“六稳”“六保”等工作要求，全力支持重大项目建设和产业转型升级，加大对基础设施项目、先进制造业等项目建设投放力度，关注医药、农业等行业需求，助力当地经济社会平稳发展。成立专项工作领导小组，压实责任担当，把握好信贷投放节奏，落实有扶有控的差异化信贷政策和中小微企业贷款延期还本付息政策，加大信贷支持力度，降低企业融资成本、减费让利等，与实体经济企业风雨同舟，共克时艰，为支持经济稳定复苏和企业经营稳健提供金融支撑和保障。
　　精准服务“有新招”。“需求在哪里，金融服务就到哪里”，该行以服务实体经济为使命，加强市场和企业需求调研，积极开展“百行进万企”走访活动，摸查企业复工复产、经营周转等融资需求，加快金融产品和服务创新力度，实现与市场和企业需求的精准对接，快速投放“抗疫贷”主动对接抗疫医药企业金融需求，用好用活“复工贷”有效支持重点企业经营发展，创新推出“政采贷”为中标政府采购项目的企业解决资金周转问题，通过证券承销等资金融通业务为企业提供“贷+债+股+租+代+智”的全融资服务，助力企业转型升级，以实际行动书写担当。
　　普惠服务“有办法”。该行扎实推进工行普惠行，推动普惠金融“增量、扩面、提质、降本”。依托金融科技优势，加大线上化运营、智能化客服等线上服务力度，创新推出“e抵快贷”e税快贷”等专属线上信用贷款服务，全面满足企业个性化、多元化融资需求，简化业务流程、放宽准入条件等，进一步加大对企业的融资支持和响应速度。创新推出工银e信数字供应链融资业务，为小微企业提质增信提供有力支撑，该业务以核心企业为依托，实现核心企业信用向产业链深度延伸，实现授信可流通、可拆分等各类场景金融功能，在满足企业上下游中小微企业融资需求的同时，促进核心企业自身的发展，普惠金融质效不断提升。截至9月末，该行累计投放普惠贷款1000多笔，普惠贷款余额比年初增6.8亿元，数字供应链融资总额2.47亿元。
　　春融行动“新动能”。积极开展支持稳外贸外资的“春融行动”，不断提升服务双循环的内外联动新动能。以核心企业为基础，延伸供应链境内外上下游，配套一揽子金融服务，协同促进外贸外资及其全球产业链供应链稳定。今年以来，该行为柳州重点制造企业办理进口信用证、进口押汇融资服务等3.57亿美元，全力支持外贸企业转型脱困。加快推进“互联网+国际业务”模式，努力为企业提供更安全、便捷、高效的跨境金融服务。日前，在了解到某国际贸易企业单据传输流转不顺畅、提货困难后，该行主动作为，成功为某企业办理电子交单国际信用证项下的付汇业务743万美元，加快了企业的贸易进程。