发布日期:
三峡分行与外包商达成合作共识
本报讯(陈爱斌何高林)按照工行湖北省分行提出的“精诚合作、坦诚交流、忠诚履职”业务外包服务总体要求,工行湖北省三峡分行安全保卫部日前主持召开了由分行办公室、财务会计部、运行管理部、内控合规部、现金运营中心以及市金牛押运和市晟达保安服务公司分别共同参与的2021年度业务外包服务价格谈判会议,银企双方友好协商,达成共识。
会上首先传达了省行年度业务外包会议精神,根据两家外包公司来函情况,通过比同业、比系统、比区域、比同期、比考核,对比分析计算综合成本,对比分析各项增减因素,既算内部成本支出和收益账,也算业务量增减账、社会物价上涨账、外包总成本增加账,加强与保安、押运公司有效沟通,明确要求押运、保安公司提高服务质量,合理控制涨幅,努力达成银行与两家外包公司均能接受的服务价格。分行业务外包领导小组形成合力,经分别与两家外包公司反复磋商、优化整合,最终在友好和谐的氛围中达成初步一致。一是合同签订期限拟定为两年,合同期内服务单价不变;二是根据人员、岗位增减变化再次核岗核编;三是增加的服务费用尽量向大堂一线保安倾斜,涨幅控制省行规定范围内,疫情封闭管理期间,辖内高速公路上门收款押运服务费扣减幅度不低于10%;四是消防资质值守岗要加强实操培训,切实履职到位;五是加强履约管理,保障安全运行,分行坚持每季度召开安保业务外包联席会议,支行和营业网点坚持每月评价押运服务和驻点保安服务质量,汇总日常押运、驻点保安服务运行中的突出问题,及时反馈给押运公司和保安服务公司,进行有效整改,切实有效防范履约过程中产生的风险,保障辖内安保业务外包安全规范运行;六是要进一步优化安保业务外包资源,合理设置押运线路,科学调度和配置押运车辆,有效保证网点正点服务。
会上首先传达了省行年度业务外包会议精神,根据两家外包公司来函情况,通过比同业、比系统、比区域、比同期、比考核,对比分析计算综合成本,对比分析各项增减因素,既算内部成本支出和收益账,也算业务量增减账、社会物价上涨账、外包总成本增加账,加强与保安、押运公司有效沟通,明确要求押运、保安公司提高服务质量,合理控制涨幅,努力达成银行与两家外包公司均能接受的服务价格。分行业务外包领导小组形成合力,经分别与两家外包公司反复磋商、优化整合,最终在友好和谐的氛围中达成初步一致。一是合同签订期限拟定为两年,合同期内服务单价不变;二是根据人员、岗位增减变化再次核岗核编;三是增加的服务费用尽量向大堂一线保安倾斜,涨幅控制省行规定范围内,疫情封闭管理期间,辖内高速公路上门收款押运服务费扣减幅度不低于10%;四是消防资质值守岗要加强实操培训,切实履职到位;五是加强履约管理,保障安全运行,分行坚持每季度召开安保业务外包联席会议,支行和营业网点坚持每月评价押运服务和驻点保安服务质量,汇总日常押运、驻点保安服务运行中的突出问题,及时反馈给押运公司和保安服务公司,进行有效整改,切实有效防范履约过程中产生的风险,保障辖内安保业务外包安全规范运行;六是要进一步优化安保业务外包资源,合理设置押运线路,科学调度和配置押运车辆,有效保证网点正点服务。
