□曾念荣何高林
　　2020年，工行湖北省三峡分行强化提升安全保卫管理的大局意识、责任意识，不断增强识别、预警、防范、化解外部风险能力，通过全辖上下的共同努力，战疫情、保安全，有效防范了各类不安全事故的发生，保障了全辖业务安全运行，使工行三峡分行的安保工作像长江三峡般美丽祥和。2021年1月6日，该行被银保监宜昌监管分局、宜昌市公安局联合发文，评为2020年度安全保卫工作先进集体。
　　毫不松懈抓“疫情”“汛情”防控，严防死守确保安全。2020年初，新冠疫情暴发。1月24日开始，工行三峡分行保卫干部义无返顾，坚定逆行，全天候24小时安全值班，疫情期间，值守人员共接听处理顾客咨询解答各类问题720人次；对线上线下营业安全环境进行检查431场次；对全辖106个自助银行及金库做到24小时不间断巡查。11名保卫人员多天吃睡在监控值班室，发现问题及时处置，防疫情、促复工。同时，加班加点、保质保量及时完成省分行下拨的红外测温设备安装，保证了全辖安全。
　　2020年6月17日，宜昌出现50年不遇大暴雨，分行现金中心因地势低洼，外围街道洪水形成倒灌，几分钟时间中心院内进水达1米多深，关键时刻，分行领导、保卫负责人、现金中心全员以及合作商宜昌晟达保安公司保安人员共40多人，及时赶到现场奋力抢险，堵沙袋、疏管道、抢物资、战洪水，让汛情损失降到了最低，没有发生责任事故。
　　全力以赴抓好平台和网点建设，逐步提升管控能力。按上级行平台建设工作要求，做好“三抓”：抓考核，制订了新的报警监控值守考核办法；抓培训，对值守人员、特别是对6名外聘夜间值守女保安，2020年进行了4次业务技能培训，确保人人熟练掌握系统操作流程；抓通报，落实专人对全辖各营业场所、所有自助银行（含外聘保安执勤）、早晚撤布防专项整治等，进行非现场检查全覆盖，2020年共检查89次，下发通报20期，有效督导了各营业网点安全隐患的及时整改。
　　按照安防设施建设标准加强网点安全改造，对2020年新建、改建的营业网点、自助银行、设备、选址、安装等做到提前介入，进行安全风险评价和施工监督，全年完成了清江、江汉、小溪塔、兴山、玉阳支行营业室等安防设施的装修改造，更新网点监控设备12套、报警设备5套、新安装门禁设备10套，投入资金60余万元。此外，2020年还投入资金23万元，为相关网点更新防尾随门25套；投入专项资金40万元，为全辖采购红外测温设备50余套，并及时安装到位，有效加强了疫情防控。
　　持之以恒抓好外部欺诈风险防控，积极营销“融安e信”产品。突出其来的新冠疫情让银行安保管理变得尤为艰难复杂，同时以钓鱼网站、网络贷款、不明链接、快递丢失等外部欺诈事件更是意外猖獗，三峡分行安全保卫部以“三化三型”（规范化、标准化、精细化，专业型、智能型、创新型）为引导，积极应对疫情暴发带来的外欺手段的花样翻新，以强化领导明责任、网点防控建机制、平台系统堵风险、奖罚分明严考核、银警联合齐抓管五方面等构建“主动防御、技防为主、责任清晰、群防群控”的外欺体系，确保疫情以来全辖没有发生一起有责外欺事件。截至2020年12月底，该行上报企业违法违纪、失信客户、高院未结案名单1778户，为业务部门提供参考和预警51户；防堵外部欺诈风险事件52件、涉及金额79.1万元，避免客户经济损失15.3万元。该行防外欺、保安全的创新做法多次得到市政法委、市公安和银监等监管部门的肯定和赞扬。此外，该行安全保卫部还积极落实上级行要求，加强“融安e信”产品营销。从2020年初开始，就把“工银融安e信”营销服务工作纳入全辖安保重要内容，同时成立了三峡分行营销“融安e信”工作领导小组，制订了“融安e信”工作营销方案，明确了团队成员的职责分工、目标任务、工作机制、考核方法，不定期召开“融安e信”团队工作会议，交流情况、总结经验、查找不足、强化措施，取得良好成效，2020年营销企业客户8户，实现中间业务收入340万元。
　　始终如一抓消防安全管理，严防各类火灾事故。一是按照消防安全管理规定和要求，2020年元月初对分行本部两栋大楼消防设施进行了年度检测和维护。二是对消防控制室进行了安全检查。三是下发了“春节、五一、十一”等节假日期间消防安全风险提示。四是督导各级责任人认真履行安全检查职能，分行做到季度安全检查全覆盖，支行行长、分管行长和保卫负责人按检查频次要求，认真履行检查职责，加强节假日和重点时段的安全检查，2020年各级完成各类安全检查930人次。五是对消防检测和检查发现的隐患问题及时进行整改，如分行安全保卫部落实省行要求，在三峡分行胜利三路办公大楼建立微型消防站的基础上，2020年10月又在果园二路工行办公大楼建立了微型消防站，并增配了1名持证电工和2名持证消防员，加强消防控制室、配电房现场值守和巡查。六是疫情期间重点加大消毒酒精的安全使用，加强安全管理，进行操作风险提示，严防火灾事故发生。