发布日期:
客户遭诈骗员工智识破
近期的一个星期天,工行山西省忻州市岢岚支行员工徐棋心,顺着县城安元街两旁的商铺,逐门逐户营销工行手机银行、小微商户、信用卡等业务。
推门走进一家“柏籽羊肉”的店里时,看到店老板老李埋头在电脑上鼓捣着什么,旁边围着几个人,七嘴八舌地说着邮储银行卡号、验证码等的话。
职业的习惯让小徐警觉起来,他快步走到电脑旁,看到老李拿着手机,正准备在电脑上输入手机上收到的验证码。小徐快速伸手按下了电脑上的退出键。老李看到有人“捣乱”,抬起头来,恼怒地看着陌生的小徐。小徐亮明自己的身份,老李的脸色缓和下来。小徐问:“老板,你在给什么人转账?你认识他吗?你和他有资金往来的业务吗?”小徐连珠炮的发问把老李整懵了。
老李旁边的朋友替老李回答小徐道:“银行的同志,是这么一回事,老李昨天手机上收到一条市场监督管理局发来的短信,说是他的营业执照去年6月底前未进行网上申报年检,现在营业执照被列入经营异常名录,需要解除异常状态的话,需登录短信里提供的一个网址进行操作就行了。这不,老李按照短信提示登录那个网址,一步一步操作下来,系统要求提供邮政储蓄银行卡号、手机号码,说是要验证卡内资金多少。输入手机号后,手机收到一个验证码,说是输入验证码验证过老李资金情况后,就能解除营业执照异常状态了。我们大伙也不懂,登录网址进去后,看到出来的画面也是市场监督管理局的网页,觉得应该没错,就按照提示一直操作到这步了,让你给打断了。你是银行的,你帮忙给看看到底咋回事?”
小徐一听,忙对老李说:“老李,你这是遇到电信诈骗了,幸亏那个验证码没有输进去,不然的话你卡里的钱就让骗子全部转走了。”老李一听,头上的汗刷地冒了出来,连连拍着脑门,说:“好险啊,卡里存着最近要回来的几笔肉款,有10多万元呢,让骗子弄走,我一年的生意可是白干了。”
小徐掏出自己的手机,扫了扫老李贴在墙上的营业执照的二维码,显示营业执照状态正常。老李一拍大腿,恍然大悟地说,我这营业执照在2020年5月份时就让朋友帮我扫码网上年检申报过,最近生意好,忙昏了头,把这个事忘了,差点上了骗子的当。
小徐借机给老李和老李的朋友们“科普”了防电信诈骗的知识,归纳为几点就是:不明网址不点、银行卡号不提供、手机验证码坚决不说。特别是手机上收到的验证码,那是最后最关键的一道关口,把好这道关口,骗子就算前几步成功了,没有验证码骗子也就无计可施了。
听完小徐的讲解,老李激动地握着小徐的手说:“工行员工素质就是高,工行服务就是好。”老李说完,问明小徐的来意,高兴地说:“好好好,大家都办工行的手机银行、信用卡。早就想和工行打交道了,只是离工行网点有点远,不方便,这下有了手机银行,足不出户就能和工行打交道了。”
哈哈哈,老李肉店里传出来的一串爽朗的笑声,把门前树上的鸟儿惊得叽叽喳喳飞起……白建平
推门走进一家“柏籽羊肉”的店里时,看到店老板老李埋头在电脑上鼓捣着什么,旁边围着几个人,七嘴八舌地说着邮储银行卡号、验证码等的话。
职业的习惯让小徐警觉起来,他快步走到电脑旁,看到老李拿着手机,正准备在电脑上输入手机上收到的验证码。小徐快速伸手按下了电脑上的退出键。老李看到有人“捣乱”,抬起头来,恼怒地看着陌生的小徐。小徐亮明自己的身份,老李的脸色缓和下来。小徐问:“老板,你在给什么人转账?你认识他吗?你和他有资金往来的业务吗?”小徐连珠炮的发问把老李整懵了。
老李旁边的朋友替老李回答小徐道:“银行的同志,是这么一回事,老李昨天手机上收到一条市场监督管理局发来的短信,说是他的营业执照去年6月底前未进行网上申报年检,现在营业执照被列入经营异常名录,需要解除异常状态的话,需登录短信里提供的一个网址进行操作就行了。这不,老李按照短信提示登录那个网址,一步一步操作下来,系统要求提供邮政储蓄银行卡号、手机号码,说是要验证卡内资金多少。输入手机号后,手机收到一个验证码,说是输入验证码验证过老李资金情况后,就能解除营业执照异常状态了。我们大伙也不懂,登录网址进去后,看到出来的画面也是市场监督管理局的网页,觉得应该没错,就按照提示一直操作到这步了,让你给打断了。你是银行的,你帮忙给看看到底咋回事?”
小徐一听,忙对老李说:“老李,你这是遇到电信诈骗了,幸亏那个验证码没有输进去,不然的话你卡里的钱就让骗子全部转走了。”老李一听,头上的汗刷地冒了出来,连连拍着脑门,说:“好险啊,卡里存着最近要回来的几笔肉款,有10多万元呢,让骗子弄走,我一年的生意可是白干了。”
小徐掏出自己的手机,扫了扫老李贴在墙上的营业执照的二维码,显示营业执照状态正常。老李一拍大腿,恍然大悟地说,我这营业执照在2020年5月份时就让朋友帮我扫码网上年检申报过,最近生意好,忙昏了头,把这个事忘了,差点上了骗子的当。
小徐借机给老李和老李的朋友们“科普”了防电信诈骗的知识,归纳为几点就是:不明网址不点、银行卡号不提供、手机验证码坚决不说。特别是手机上收到的验证码,那是最后最关键的一道关口,把好这道关口,骗子就算前几步成功了,没有验证码骗子也就无计可施了。
听完小徐的讲解,老李激动地握着小徐的手说:“工行员工素质就是高,工行服务就是好。”老李说完,问明小徐的来意,高兴地说:“好好好,大家都办工行的手机银行、信用卡。早就想和工行打交道了,只是离工行网点有点远,不方便,这下有了手机银行,足不出户就能和工行打交道了。”
哈哈哈,老李肉店里传出来的一串爽朗的笑声,把门前树上的鸟儿惊得叽叽喳喳飞起……白建平