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宜城支行个金业务“春盛花红”
本报讯(邹文超)工行湖北省襄阳宜城支行守正创新、措施硬效能高,网点金融服务客户严丝合缝,“六进”外拓广联市场获客充分,整个旺季精准实施“个人金融业务旺季营销倍增方案”,实现“春盛花红”。截至一季度末,该行纯储蓄存款余额32.7亿元,净增3.53亿元,同比增长69.2%,居同业第二;综合个人金融业务指标均实现大幅增长。
网点金融服务规范化、精细化、标准化,客户首选、满意度高。该行经过长期抓全员金融服务提升教育,员工服务客户能力水平、效能质量大为提高;持续实施网点规范化、精细化、标准化金融服务及其建设工作,使“三化”金融服务形成常态与定势,“员工替客户着想,银行为社会服务,金融让群众满意”服务客户宗旨与“客户为尊、服务如意,员工为本,诚信如一”的服务文化,巍巍屹立于同业,获得广大城乡居民群众客户首选。
善抓域内外市场资源,“六进”展业,远户近客多方请。该行各网点落实支行“网点阵地服务获客必得,六进延伸服务竞争拓展,城乡远近多类客户通揽”多方面个金业务展业工作方案,最大限度地获客增存。一进专业市场,服务好创业业主。二进学校、医院等事业单位,服务好事业单位及其内部职工。三进企业,服务好产业工人金融需求。进企业进公司,深入工人群众之中开展送金融知识、送金融服务活动。四进机关与机构客户,服务好公务员类客户。五进高档社区,服务好有理财需要的中高端客户。六进乡镇,服务好美丽乡村建设与农业增效、农村致富、农民增收之农民客户。实行抓领头户、以户联户、及时送宣传资料等方法,进行服务延伸,做到“三送一联”,即送知识、送产品、送贷款、联客户,大力开拓农村个人金融业务市场。
满足群众美好生活对金融的需求,客户欢喜,赞声飞扬,共同发展。该行由于工作到位,满足了城乡人民群众美好生活对金融服务的日益需求,工行金融服务及金融产品收到各类客户欢迎,工行的机构网点在宜城市广袤的城市与农村市场、城市居民与农村农民群众中成为口碑最好的银行,应了那句“金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖奖不过老百姓的夸奖”的名言,从群众对该行金融服务的满意与称赞中获得个金业务的发展与“旺中旺”。
网点金融服务规范化、精细化、标准化,客户首选、满意度高。该行经过长期抓全员金融服务提升教育,员工服务客户能力水平、效能质量大为提高;持续实施网点规范化、精细化、标准化金融服务及其建设工作,使“三化”金融服务形成常态与定势,“员工替客户着想,银行为社会服务,金融让群众满意”服务客户宗旨与“客户为尊、服务如意,员工为本,诚信如一”的服务文化,巍巍屹立于同业,获得广大城乡居民群众客户首选。
善抓域内外市场资源,“六进”展业,远户近客多方请。该行各网点落实支行“网点阵地服务获客必得,六进延伸服务竞争拓展,城乡远近多类客户通揽”多方面个金业务展业工作方案,最大限度地获客增存。一进专业市场,服务好创业业主。二进学校、医院等事业单位,服务好事业单位及其内部职工。三进企业,服务好产业工人金融需求。进企业进公司,深入工人群众之中开展送金融知识、送金融服务活动。四进机关与机构客户,服务好公务员类客户。五进高档社区,服务好有理财需要的中高端客户。六进乡镇,服务好美丽乡村建设与农业增效、农村致富、农民增收之农民客户。实行抓领头户、以户联户、及时送宣传资料等方法,进行服务延伸,做到“三送一联”,即送知识、送产品、送贷款、联客户,大力开拓农村个人金融业务市场。
满足群众美好生活对金融的需求,客户欢喜,赞声飞扬,共同发展。该行由于工作到位,满足了城乡人民群众美好生活对金融服务的日益需求,工行金融服务及金融产品收到各类客户欢迎,工行的机构网点在宜城市广袤的城市与农村市场、城市居民与农村农民群众中成为口碑最好的银行,应了那句“金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖奖不过老百姓的夸奖”的名言,从群众对该行金融服务的满意与称赞中获得个金业务的发展与“旺中旺”。