工行四川省绵阳市江油支行党总支书记率员工近日参加当地市委主导、纪监委主办、电视台承办的“阳光问政”直播节目，该行党总支书记、行长谢德玲（右一）就近期记者暗访该行营业网点发现的问题和群众热线反映的问题，以及群众通过网络反映的银行业务处理、门柜服务过程中的问题等，进行直面回答。 卢勇 摄影报道