本报讯（曲晓东） 1月10日，腊八节，俗称“腊八”，古人在腊八有祭祀祖先和神灵、祈求丰收吉祥的传统，现在很多地区仍有喝腊八粥的习俗。为抢年初旺季营销零售业务发展机遇，积极营造旺季营销氛围，打好旺季攻坚战。工行兰州金城支行营业室积极开展腊八“暖心送粥”活动，在寒冷冬日为广大客户送上一份份暖暖的情意，一碗碗“腊八粥”拉近了与客户的距离。
　　早上，网点刚刚开门，营业大厅前来打印对公回单业务的客户较多，几台回单打印机前都排着客户。热闹的厅堂中，来往客户络绎不绝，工作人员为客户送来一碗碗热气腾腾的腊八粥，“来来来，喝碗腊八粥啦，喝了这碗腊八粥，温暖一个冬啰”。这时，一位客户向大堂经理走来，原来这位客户忘记带财智卡，需要打印银行流水，了解情况后，大堂经理指导客户使用网上银行打印流水，很快为客户解决了问题，并送上精心准备的“腊八粥”，客户激动地连连称赞。营业室网点员工通过“粥”到贴心的服务，认真务实的服务态度，团结互助的友爱精神，阐释了工行员工让爱变为力量的真正含义。
　　天气严寒，刚进店的客户冻得直搓手，接过暖暖的腊八粥后，情不自禁地赞叹道“这粥暖暖的，暖人更暖心啊”。一位客户在接过工作人员递送的腊八粥后，才惊觉“今天是腊八节”，一边念叨着“工行太周到啦”，一边拿出手机拍照发抖音留念，一口热粥，甘甜涌来，暖的是胃，热的是心。
　　此次活动，让参与的客户都连连点赞，有一位老人说：“工商银行就是不一样，能够举办这样的活动，让我们在腊八节到银行办业务时还能喝上一碗热腾腾的腊八粥，工行想的太周到啦，真棒！”