近年来，陕西安康农商银行工会认真落实以人民为中心的发展理念，着力解决职工群众“急难愁盼”的揪心事，当好职工群众的“娘家人”，增强职工的获得感、幸福感、归属感。
　　建立机制办实事。安康农商银行领导班子按月下乡住行、蹲点调研制度，走基层、察实情，定期召开职工座谈会，听建议、问需求，征求意见建议345条，并建立问题台账，落实责任部门，实行销号管理。该行制定和完善职工关心关爱机制、补充医疗保险管理办法，从提高生活待遇、优先推荐评先树优、选拔任用，家庭走访解困等方面，出台8条具体激励措施，对边远山区职工政治上关心、思想上关爱、生活上关怀；对12名边远山区职工进行轮岗调整。针对11个支行的房屋漏水、管道裸露、厨房陈旧等关系职工生活的问题，该行采取举措及时解决，通过集中财力改善基层网点衣食住行等实际问题,为职工创造安心、舒心的工作生活环境。
　　用心用情办好事。安康农商银行用足用活工会经费，在春节、端午节、中秋节，采购粮、油、蛋等生活用品，把组织的关怀和温暖送到每位职工手中；开展夏送清凉、冬送温暖活动,总行领导分赴基层支行开展走访慰问，在职工退休、生病住院时上门看望，发放慰问金27.5万元，慰问庆贺员工生日754人次，切实增强了职工的获得感和凝聚力。
　　关注职工“烦心事”。安康农商银行工会对全行因病或其他意外事故致困的在职员工、退休职工进行全面摸底排查，建立困难职工档案，落实“一对一”帮扶机制,争取上级工会帮扶2.3万元，总行落实帮困资金4.5万元，帮助21名困难职工渡过难关。为弘扬敬老孝亲优良传统，该行分别在春节、老年节拨付专项经费84.1万元慰问退休职工561人次、困难党员3人次；并关注教育、关爱子女，制定《安康农商银行职工子女高考助学奖励办法》,为全行17名高考成绩优异的职工子女举行座谈会，给予助学奖励4.7万元，帮助8名家庭困难学生顺利入学。
　　着力解决“操心事”。安康农商银行工会积极参加医疗、工伤、大病保险，解决职工的医疗负担，建立补充医疗保险，对76名职工实施大病和特种病救助；拨付专项资金加入职工互助保障保险，减轻职工住院费用负担6万余元；为全员购买特种病保险、定期组织健康体检，在“三八节”、国庆节等节日里开展丰富多彩的文体活动，营造“快乐工作、健康生活”氛围，提升全员幸福指数。 赖家斌