□王少云
　　黄冈地处湖北省东部、大别山南麓、长江中游北岸。历史文化源远流长,革命传统光辉灿烂。黄冈孕育了中国佛教禅宗四祖道信、五祖弘忍、六祖慧能，宋代活字印刷术发明人毕升，明代医圣李时珍，现代地质科学巨人李四光，爱国诗人学者闻一多等。是中共早期建党活动的重要驻地和鄂豫皖革命根据地的中心，发生了“黄麻起义”、新四军中原突围、刘邓大军千里跃进大别山等重大革命史事件。在这片英雄的土地上，铸就了“紧跟党走、不屈不挠、艰苦奋斗、无私奉献”的老区精神。2021年，工行黄冈分行传承老区人民精神，在总、省行党委的正确领导下，始终围绕“48字”工作思路、“大、全、稳、新、优、强”的发展方位和“三比三看三提高”的工作方法，坚持“八个聚焦”，着力服务经济，确保合规经营，一步一个脚印走稳黄冈分行高质量发展之路。2021年，该行经营效益持续巩固，实现净利润2.05亿元；负债业务稳步做大，全部存款余额473.77亿元，比年初净增45.61亿元；信贷投放大幅
　　增加，各项贷款余额236.26亿元，比年初净增27.23亿元，同比多增20.17亿元；客户拓展成效显著，新增个人全量客户12.59万户，私人银行客户达到221户，新增代发工资单位279户，对公结算账户新开4300户；不良贷款有效压降，全辖不良贷款余额比年初减少1.03亿元，不良率0.51%，较年初下降0.56%；管理水平持续向好，疫情防控、内控案防、党建引领等工作有序推进，实现了全年无案件、无重大责任事故、无重大风险事件、无重大声誉风险、无监管处罚，全年实现安全运营。
　　聚焦党建引领，强化使命担当，持续推进“两个从严”。该行坚持将党的政治建设摆在首位，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届五中、六中全会精神，以党史学习为抓手，积极推进党史学习教育有计划、有特色、有成效，2021年该行各级党组织到红色教育基地开展学党史主题党日活动19次。同时以制度建设为依托，压实党建主体责任，健全从严治党考核机制，制定完善全面从严治党主体责任清单、贯彻落实全面从严治党要求的实施意见和落实监督责任履职清单，并从政治思想建设、组织建设、作风纪律建设等方面制定完善相关制度办法10余项。坚持两手抓、两手硬，将党建工作和业务发展同谋划、同部署、同检查、同考核，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。2021年，该行基层党组织增加至105个，比上年增加15个，网点党员覆盖率达到100%，网点主要负责人党员占比提升至100%，培养入党积极分子36名，新发展党员13名。
　　聚焦服务实体，履行社会责任，持续推进地方经济高质量发展。该行紧紧围绕“六稳”“六保”政策，持续加大信贷投入力度，全力推动公司、普惠、个贷、卡分期、票据“五架马车”，全口径融资投放130.96亿元。一是抢抓市场机遇，围绕重点领域、重点项目、重点客户做实公司信贷营销，稳步推进项目开花结果。二是加大信贷营销，紧盯源头助力重点项目，积极践行总行“制造业金融服务深化年”行动，支持服务实体经济发展，全年净增公司贷款20.11亿，同比多增12.6亿。三是拓宽融资渠道，纾解小微企业融资难融资贵问题，做实普惠金融营销，主打“经营快贷、e抵快贷、税务贷、惠农贷、网贷通、票据贴现、供应链”七大普惠金融产品营销等，经营快贷较年初净增1.55亿元，全口径小微企业制造业贷款较年初净增1.28亿元，中长期贷款较年初净增6.2亿元。
　　聚焦乡村振兴，做实金融服务，全力打造乡村振兴“黄冈样板”。该行认真谋划并成功承办了省分行与省农村农业厅在黄冈举办的战略合作签约仪式，并以此为契机，及时制定出台了《推进城乡联动发展服务黄冈乡村振兴工作方案》。通过召开金融服务乡村振兴工作领导小组专题会议，加大宣讲力度，提高全员认识，全力打通乡村振兴金融政策传导路径。行
　　领导多次带头赴麻城市福田河镇、黄梅县孔垅镇吴河村、英山县陶家河乡等试点乡村开展现场调研活动，实地考察菊花、油茶、棉花、中药材等当地特色农业产业具体生产经营情况，制定整村（镇）授信方案，积极打造信贷支农黄冈样板。同时积极开展“兴农撮合”活动，巩固深化脱贫攻坚成果。组织辖内湖北金兰农业发展有限公司、湖北弘福食品有限公司等涉农龙头企业参加农业农村部在第十九届中国国际农产品交易会上举办的官方重点配套活动——农业产业融合发展撮合会，有效拓展了客户销售渠道。
　　聚焦竞争能力，深耕拓户提质，持续推进负债业务争先进位。落实督导帮扶，完善考核机制，按日监测支行网点储蓄存款、重点产品营销进度，突出定额管理，加强考核引导，及时对落后支行、网点进行督导帮扶，要求支行按旬汇报营销进度、来源路径，做到心中有目标，落地有抓手。做实社保“长青”项目，夯实代发客户基础，把握住“三代卡推广、到期换卡、养老代发”契机，在守住存量的同时，不断挖掘新发空间，取得社保卡总量100.32万张、同业第一，当年新增3.93万张、同业第一的良好效果；社保卡储蓄存款余额34.5亿元，比年初净增4.31亿元。精细化维护私银客户，精准配置见成效，私人银行同业口径客户221户，比年初增长26户。
　　聚焦内生活力，加快转型创新，持续推进精细化管理。突出效益贡献导向，提高薪酬精细化管理能力。坚持薪酬配置聚焦全辖经营发展的分配导向，优化工资结构，降低专项奖励工资占比，突出两项负债、净利润、中间业务收入、客户基础、资产质量在工资分配中的核心地位，合理把握各类员工工资变化幅度，保持适度的收入分配差距；坚持工资总额与经营绩效的同向管理，工资增量向基层一线、营销部门、有突出贡献员工倾斜；提高绩效分配与业绩变化的关联度。着力优化员工结构，统筹安排人员投入布局，在控制人员总量、优化人员结构的基础上，深入推进三年人员规划落地，提升人员综合素质，积极将人力资源配置向客户经理队伍、新兴业务队伍、信息科技队伍倾斜，2021年共调整关键岗位人员606人次，强化持证上岗，员工适应转型发展能力明显增强。
　　聚焦客户服务，改善客户体验，持续推进痛点治理。逐步减少老城区及部分县域空心化、扎堆化的网点，将资源更多配备到新兴城区、开发区等金融资源快速增长区域。统筹推进业态优化，在城区和各县（市）一级支行打造旗舰型、标杆型网点，缩减资产规模、优质客户不达标的理财中心网点数量，稳步增加轻型化、智能化、小型化的金融便利店。以星级网点及文明创建为着力点，凝聚服务活力，2021年已申报总行五星级网点1家，四星级网点1家，三星级网点3家，努力打造“客户满意银行”。关爱老年群体，不断优化完善便捷服务渠道，积极融入老年友好型社会建设，建立“工银爱相伴”老年客群综合服务品牌，投资近10万元，推进敬老适老服务场景建设和适老化改造，在“工行驿站”开辟“绿色通道”和特殊服务区，灵活运用柜面设施或便携式智能设备等办理应急业务。
　　聚焦合规经营，筑牢安全屏障，持续推进风险防控能力。一是认真落实全面风险管理要求。持续推动“三道防线”建设工作落地，坚持管住人、管住钱、管好防线、管好底线“四管齐下”，推动主动防、智能控、全面管“联合发力”，深化法制教育，坚守依法经营底线和红线。二是筑牢筑实内控案防安全屏障。围绕内控合规“价值创造年”暨“内控合规管理建设年”主题活动，持续开展“学制度 用制度 守制度”学习教育活动，以推动制度落地、履职到位为主线，将《内部控制手册》内控要求落实到具体岗位和人员。三是加强内控体系建设。健全有效识别、评估、分析与控制的风险管理体系,提升全面风险的识别与评估能力。四是加强风险排查治理。开展重点领域和关键环节风险治理及易发案领域案件风险专项排查，强化挪用资金、受贿和涉黑涉恶类案件风险管控，落实员工异常行为管理。
　　聚焦基业“长青”，加强队伍建设，持续推进人才兴行战略。着力选好配强各支行领导班子，分行党委统筹调配全辖优秀干部资源，调整优化各级领导班子，队伍结构进一步改善，形成合理梯次、年龄、知识、专业配备，推动管理人员能上能下制度建设，一批信念坚定、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的好干部为广大员工所认同。着力加强优秀年轻干部培养锻炼，不断推进优秀青年人才跨机构上下交流锻炼培养，2021年末，该行管理类干部中，年轻干部占比24.65%，较上年提升7.98%，全年新提拔的19名干部中35岁以下的有9名、占比47.37%。着力打造适应经营转型的员工队伍，进一步拓宽人才引进渠道，统筹开展校园招聘、退役军人接收安置和县域支行定向社会招聘工作，认真探索教育培训转型，推动相关条线人员100%轮训，坚持不懈地提升员工综合素质和专业能力，员工适应转型发展能力明显增强。
　　黄冈分行党委书记、行长伍先跃（右一）参加湖北省疫后重建“早春行”暨湖北省工业经济高质量发展银企对接（黄冈站）签约仪式。
　　黄冈分行行长伍先跃（右一）拜访黄冈临空经济区管委会领导，商该合作事宜。