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江苏
高邮支行多层面提升服务水平
  本报讯(赵雨欣 赵红伟) 为贯彻落实“十四五”时期以人为核心的新型城镇化战略,工行江苏省扬州高邮支行对进城农民工等“新市民”金融服务工作进行认真研究,通过金融科技赋能增添了一抹亮色。
  紧抓农民工工资代发,打造工资代发新局面。一直以来,高邮支行高度重视农民工工资代发业务,致力于为农民工等“新市民”提供优质、便捷、高效的金融服务。同时以GBC联动为切入点,大力推广建工平台,强化住建局、建筑企业、农民工客户之间的关系纽带建设,维护农民工客户权益,健全完善农民工工资支付长效机制。
  普惠金融业务新发展,小微贷款投放新增长。农民工等向“新市民”转变带来对金融服务支持的需求。该行积极推进普惠业务下沉进程,做好新聘信贷人员及网点普惠业务从业人员的学习教育,主动对接区域内民营、小微企业金融需求,稳定加大信贷资金供给,增大e抵快贷、e企快贷等产品的投放,加大对工程建筑业、加工制造业、新兴产业、普惠小微企业的支持,利用好小微贷等金融产品提供更优质服务。
  拓展分期业务新模式,结合活动锁定新客群。支行坚持主动分析同业市场,寻找分期产品优势,积极拓展幸福e分期和房抵e分期业务,针对存量住房按揭客户和十三类优质客户,扩大分期业务市场占比。根据不同分期产品的特点,积极寻找对应客户,发挥优势创新营销。
  抢抓医保改革新模式,普及金融服务新知识。支行抢抓医保市场改革,进一步优化“互联网+医保”模式,积极开展医保电子凭证和电子社保卡的签发活动,致力于为民众提供更加便捷、高效的医保金融一体化服务,实现医院、药店、个人高效联动。积极开展315金融知识宣传、反洗钱反诈骗宣传、新版人民币宣讲及假币识别宣传等活动,不断提升公众的金融知识和风险防范意识。

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