□贺 坤
　　离开“两山理念”诞生地——浙江余村，驱车20分钟就来到了工行湖州安吉支行营业部。工总行“青年文明号”，浙江省级文明单位、“工人先锋号”，浙江金融业“五一巾帼标兵岗”……一座座奖杯牌匾，无声地诉说着这支青年团队全力践行“绿水青山就是金山银山”先进理念、坚决扛起高质量发展大旗所取得的骄人成绩。
　　以党建为引领，激发精神动力。作为工商银行“五星级”营业网点，这支以人为本、敬业高效、合规经营、创新卓越的专业团队，始终把创建“青年文明号”工作作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效载体，坚持以党建为引领，学习领会工总行“48字”工作思路，应用“三比三看三提高”工作方法，牢记使命勇担当，做“两山理念”诞生地的金融模范生，在湖州市工行系统历次竞赛排名中不断出彩、名列前茅，还与市分行部室党支部、当地机关企事业单位党支部等结成6个对子，实现资源互补、取长补短、共建共赢，将“党有号召、团有行动”的优良传统落到实处。
　　以市场为导向，推进绿色金融。充分运用全国首批绿色金融改革创新试验区的政策优势，成立普惠青年先锋行“安且吉兮队”，凝聚智慧力量，打造工行铁军，助力普惠发展，服务实体经济，营造千军万马做普惠的良好氛围。尤其是划片分区地定期上门走访产业园区，通过大数据分析工具掌握先机，加快普及网络融资特色业务，试点推广“绿色环境综治提升贷”等专项融资产品，满足当地创业者多元化的金融服务需求，打造高质量绿色发展的样板模范网点，全面推进绿色金融和普惠金融事业。在全国工行系统“工银普惠行”系列活动中，该行跻身十强，充分展现了党建融入普惠、青年勇于担当的使命感和责任感。
　　以学习为依托，加快队伍建设。在争创工总行“青年文明号”过程中，根据自身实际情况，制定宣传口号、任务目标、长效机制、工作守则、服务标准、奖罚制度等一系列内容，并围绕业务发展的重点、难点和焦点，通过师徒式、传带式、互学式等创新手段，开展形式多样的专业培训教育，助力青年员工成长成才。此外，结合网点各个岗位的特点，推广“晨会五分钟、午休一刻钟”的碎片化学习机制，辅之以劳动竞赛、业务操作竞赛等方式，提升年轻员工的综合素质和专业能力；还鼓励大家网络自学和业余充电来夯实基本功，使得网点经营管理从基础抓起、从个人做起，不断完善服务措施、提升客户体验，也为各项业务可持续发展创造了良好条件。
　　以服务为本质，履行社会责任。围绕“文明、高效、规范、细致”四大纬度，顺应非接触服务浪潮趋势，围绕智慧银行战略，推动节能减排，减少运营消耗，成为省工行系统首家试点智能设备的特色网点；线下则通过“流动银行”上门服务、“职场营销”绿色通道等特事特办流程，致力于解决广大客户尤其是企业员工的办卡难题，为特殊群体和弱势人群排忧解难。热烈响应“工行驿站”温暖行动和“工行温度”关爱工程，积极参与慈善一日捐、爱心献血、结对助学、金融知识进万家等志愿服务，向人民群众提供理财、零钞兑换、反诈防骗、反洗钱和反假币宣传等，取得了良好的社会效应，擦亮了工商银行的金字品牌，受到县委县政府的通令嘉奖，并被授予工总行“青年五四奖章集体”称号。
　　以抗疫为考题，交出满意答卷。2022年4月份，安吉县启动新冠疫情应急响应机制之后，工行安吉支行营业部全体干部员工第一时间逆行而来，汇聚成防控期间最美的一道风景线。他们主动进入被封控的网点进行隔离办公，做好内部业务运营处理，以适应各类业务开展的需要；有的电话或网络联系企业，在做好个人防护的前提下，上门开展贷前调查，最快速度发放贷款，满足客户紧迫需求；还有的报名参加社区志愿者，上岗核酸检测点，查看健康码，维持队伍秩序，整理搬运物资，发放通行凭证，冒着风冷雨急，干到喉咙喊哑，用实际行动为抗疫做出贡献，以责任和担当迎来“建团100周年”。