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灌云农商行打造“红岛驿站”品牌
  今年以来,江苏灌云农商银行始终以“红岛党建”旗帜为引领,以推动乡村振兴向高质量发展为目标。将农村普惠金融服务点建设与党建、政务、扶贫、便民、医疗等场景相结合,创新农村普惠金融服务点建设,助力打造“红岛驿站”特色品牌。至4月末,已建设“红岛驿站”340个,累计发生取款交易4.33万笔,金额10084万元;生活缴费12.85万笔,金额2059.07万元,提高农民金融服务获得感。
  该行紧紧围绕人民银行、省联社关于农村普惠金融服务点建设工作部署和要求,制定《普惠金融服务点“红岛驿站”品牌升级实施方案》,把建设农村普惠金融服务点当做一项惠民、利民工程来抓。该行加强管理,强化考核,将“红岛驿站”推进工作纳入支行长及客户经理绩效考核中,实行定期回访、专人维护制度,及时了解服务点动向,定期开展风险排查、辅导工作。同时建立服务点管理群,及时有效处理服务点商户诉求,发布该行行最新政策、活动以及重要业务变更。此外制作服务点公示牌、业务流程图,在服务点门前悬挂,引导客户办理业务,常态化在服务点开展反诈骗、反洗钱宣传活动,同时宣传服务点便民取款,让老百姓增进服务点信任度,真正实现“最后一公里”的普惠金融服务需求。 臧亚州

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