2009
　 工行率先启动了“两地三中心”建设。历时4年，工行实现了业内首家全球业务7×24小时连续服务，推动银行业务连续性管理水平跨越式发展，实现了“0到1”的突破。凭借在主机、网络、开放平台等技术应用优势和业务连续运转新模式，工行的“两地三中心”工程项目获得2015年度银行科技发展特等奖。
　　2014
　　随着数据中心（上海）嘉定同城中心成功投产，工商银行“两地三中心”工程建设基本完成。这使得工商银行基础信息平台具备全球银行业领先的业务连续性和灾难恢复能力。随后，工商银行相继发布e-ICBC1.0和e-ICBC2.0战略，构筑以三平台，一中心”为主体的互联网金融服务架构。
　　2015
　　工行以ECOS工程建设为契机，打造了第五代全分布式开放银行生态系统，至2020年末完成。工行的ECOS工程建设率先开启了以智能化、开放化为特征，数据驱动引领经营模式变革，其中，在大型银行全分布式系统架构、大型银行主机下移、银行系统生态化转型、大规模交易型分布式数据库、全栈自主创新大数据平台等多个领域再次实现“0到1”的突破。
　　2017
　　工商银行确立e-ICBC3.0战略，形成线上线下一体化经营发展模式，推动向“智慧银行”战略转型。2020年，以建成具有标志性意义的、承载10亿＋个人结算账户数据的开放平台借记卡系统为标志，工商银行“ECOS”工程建设基本完成，实现由传统单一核心银行系统向开放生态银行系统的代际跃升。继“9991”数据大集中工程和“两地三中心”工程之后，工商银行ECOS工程第三次荣获人民银行金融科技发展奖特等奖，也是2020年度获此奖项的唯一一家金融机构。
　　2018
　　构建“G+B+C”（即政务+产业+消费）的数字金融生态圈成为银行数字化转型的重点。在G端，工行积极参与了全国各地数据要素市场建设，已与全国29个省市开展政务数据合作。在B端，工行从实体经济需要出发，建设智慧产业生态，推出工银聚融产品。截至目前，工行普惠贷款余额超1.4万亿元。在C端，工行在业内率先推出“云工行”非接触服务，将便捷高效的线上线下一体化服务快速下沉，为广大客户提供随时随地可办理的金融服务。
　　2020
　　工行在国内外同业中率先完成最大规模的10亿+借记卡账户下移平台，实现了大型银行主机系统转型的重大历史性突破。同时，工行的ECOS构建了全域、全要素大数据驱动的经营管理体系，开创了银行经营模式智能化转型的新范式，全面赋能客户服务、产品创新、风险防控、业务运营等方面的智能化转型。
　　2022
　　针对数字化转型这一核心，工行推出了“数字工行（D-ICBC）”集团品牌，加快构建金融与产业、政府、社会、民生紧密融合的“数字共同体”。同时，工行面向未来构建以开放性、高容量、易扩展的全新技术体系框架，打造了以“云计算+分布式”为核心的技术体系，率先构建了高弹性、秒伸缩的云化资源供给能力，日均服务调用量超过150亿次；人工智能技术平台通过中国信息通信研究院“人工智能开发平台应用成熟度”全能力域测评。
　　工行创新打造的“工银兴农通”APP和“数字乡村”综合服务平台已渗透至G、B、C三端。“工银兴农通”APP已基本实现对县域网点的全覆盖，“数字乡村”综合服务平台已覆盖31个省份、290个地市，为10余万个村集体客户提供普惠便民服务。