一直以来，江苏赣榆农商银行办公室紧紧围绕改革发展大局，切实发挥承上启下、协调内外的枢纽作用和综合协调、宣传引导等各项职能，不断提高服务能力和水平，提高工作效率，进一步增强该行核心竞争力。
　　协调管理并举，奋力争先创优。第一是加强任务督办工作，对行长室布置的46项工作及时督办。上线督办系统，逐步实现督办工作智能化，持续改善工具、流程，充分发挥上传下达作用。第二是进一步提升办公室工作综合协调管理能力，对内带动各部室之间加强合作，杜绝推诿扯皮，形成示范效应。对外协调好与社会各单位、各部门的关系，进一步树立农商行的良好社会形象。第三是做好争先创优工作，对该行取得的重大成绩、开展的重大活动和涌现的先进事迹及时进行宣传推荐，营造奋勇争先的良好氛围，展示赣榆农商行干事创业风貌。
　　规范公文秩序，确保精简高效。第一是规范发文流程。不同等级公文，流程明确有区分，坚持保密制度，杜绝泄密现象。第二是提高收文处理效率。文档收发登记及时，规范认真，对于上级正式公文，及时根据行领导签批意见，落实相关责任部门处理。对于比较紧急的调研通知，直接落实到相关部门，由分管领导审核后及时上报。第三是文书档案管理做到收集归档及时、齐全、规范。第四是精简办文、高效办会。严格落实中央八项规定、省联社二十项规定，坚持实事求是、精简高效的原则，努力避免脱离实际、以文件落实文件等情况发生。第五是组建写作兴趣小组，发掘青年人才，储备和培养公文写作能手。
　　团队场景共建，切实服务前沿。第一是强化信息调研工作。面向支行主动服务，推出网点采风等新颖报道方式，坚持面向基层，服务领导，使信息调研始终站在业务的最前沿。第二是善于发动一线员工，博采众长。组织开展微视频征集评比活动，呈现良好形象，展示员工风采，丰富宣传窗口。第三是注重加强信息员队伍建设。在信息报道专员基础上，联合写作兴趣小组，打造厚实的宣传阵线。
　　化解突发事件，及时处置舆情。第一是强化应急预案完善和重大事项报告。完善重大事项应急处置预案和报告制度，落实各方责任，有条不紊处置和化解各类突发事件。第二是强化舆情监测和声誉风险控制。充分运用舆情监测系统，提高声誉风险管理水平和突发事件应对能力。第三是注重和媒体保持良好沟通。与本地主流媒体建立良好的沟通机制和合作关系的同时，探索新兴自媒体生态，掌握抖音、快手、微视频等本地动态，关注行业信息传播风向，健全舆情处置手段。
　　业务防控统筹，确保稳定运行。第一是切实做好常态化防控和长效化管理。密切关注新冠肺炎疫情风险变化，配足防疫物资，加强场所、设备清洁消毒，将应急管理的相关措施应用到长效化管理过程中。第二是增强职工自我防控意识的宣传引导。办公室牵头引导巩固防控意识，采取精准防控措施，加强员工管理，对1名违反疫情防控要求的员工给予经济处罚，常态化抓好当前防控工作。第三是统筹抓好疫情防控与业务工作。总结防疫和业务两手抓成功经验，吸取教训，采取通讯报道、文件学习等方式加大推广宣传。 吕丽苏昶安