本报讯（赵伟） 随着我国金融、电信和互联网的迅猛发展，借助手机、电话、网络等通信技术实施的诈骗案件高发。面对当前电信诈骗居高不下的情况，工商银行吉林省四平平东支行通过宣传教育、加强防范、银警合作等多种形式，构建起一道严密的电信诈骗防护网。切实提高人民群众防诈反诈意识和能力，保护广大群众的财产安全。
　　加大反诈宣传力度。开展《中华人民共和国反电信网络诈骗法》宣传活动，通过室内悬挂横幅、摆放宣传折页、张帖宣传彩报、发放宣传单页、案例讲解等方式进行反诈知识宣传，室外电子屏滚动播放诈骗警示提醒，组织开展“进学校、进社区、进企业、进农村、进家庭”活动，全方位宣传电信诈骗常识、解读电信诈骗骗术。提高客户反诈意识，最大程度防范客户资金被骗。
　　增强员工反诈意识。银行柜面是客户资金流出的最后一道关口，成为堵截电信诈骗的关键环节。为此，该行通过细化柜面操作流程，向每位汇款客户进行提示，对新开银行卡、网上银行、手机银行的客户，核实绑定手机号是否为本人所有，防止被不法分子利用，对边打电话边办理业务、神色慌张、对汇款用途和收款人信息含糊其辞的客户进行重点防范。同时，通过组织知识竞赛、邀请民警专家宣讲等方式开展专业培训、实景演练，提升员工防诈反诈业务能力。
　　积极做好反诈管理。目前，利用自助机具转帐己成为犯罪分子进行诈骗的重要途径，为提高对自助服务区电信诈骗的防范力度，该行客服经理、网点保安等加大对自助服务区的巡查力度，全力防范自助机具转帐类电信诈骗案件。