河北

承德分行做好外籍来华人员服务

2024年05月24日 字数:317
  本报讯(刘博) 近日,工商银行河北省承德分行积极回应外籍来承人员在支付环节面临的难题,推出一系列优化措施,为外籍人士打造无障碍支付环境。
  近日,来自英国的大一留学生来到了位于西大街路北13号的工行承德汇通支行办理业务。工作人员通过英语与客户交流,确定客户想要申请办理借记卡,工作人员了解其办卡目的和个人情况后,对客户进行了详细的服务讲解,随后指导客户阅读开户服务指南,填写外语版开户资料,为其办理了开户手续。该客户顺利拿到了银行卡,并对工行高效与贴心的服务表示感谢。
  承德分行持续提升账户服务便利化程度,为境外来华人员提供简易开户服务,支持港澳台居民来往内地通行证、外国人永久居留身份证等多种证件办理银行卡,持续做好外籍来华人员金融服务工作。