赣榆农商行城中支行成功拦截一起电信诈骗
7月24日,江苏赣榆农商行城中支行及时发现并成功拦截了一起高达七万元的电信诈骗,有效的保护了客户的财产安全。
2024年08月01日
字数:368
事发当天,两名陌生中年男性陪同一位客户前来办理转账业务,他们的外地口音引起了大堂经理的警惕,大堂经理将情况汇报给运营主管。运营主管立即到营业厅了解实际情况,在询问汇款资金用途时,陪同人员抢答,其解释不仅大而空,还存在矛盾和模糊之处。
基于多年反电信诈骗经验,该运营主管立即采取行动,她指示柜员想办法稳住客户,同时紧急上报总行运营管理部,总行运营管理部迅速联系反诈中心核实相关情况并寻求帮助。此时,气氛异常紧张,客户仿佛已被“洗脑”,坚持汇款,柜员巧妙地以各种规范和程序为由争取到宝贵的时间。反诈中心民警及时赶到,进行有效劝阻,成功挽回客户损失七万元。
近年来,电信诈骗手法多种多样、层出不穷,此次事件城中支行发挥了银行“第一道防线”的作用,是赣榆农商行做好反诈工作的一个缩影。斩断“资金链”,守好“钱袋子”,赣榆农商行将为客户保驾护航。 徐 菲
基于多年反电信诈骗经验,该运营主管立即采取行动,她指示柜员想办法稳住客户,同时紧急上报总行运营管理部,总行运营管理部迅速联系反诈中心核实相关情况并寻求帮助。此时,气氛异常紧张,客户仿佛已被“洗脑”,坚持汇款,柜员巧妙地以各种规范和程序为由争取到宝贵的时间。反诈中心民警及时赶到,进行有效劝阻,成功挽回客户损失七万元。
近年来,电信诈骗手法多种多样、层出不穷,此次事件城中支行发挥了银行“第一道防线”的作用,是赣榆农商行做好反诈工作的一个缩影。斩断“资金链”,守好“钱袋子”,赣榆农商行将为客户保驾护航。 徐 菲