□刘之昊
　　在三月的温暖春风中，第62个“学习雷锋纪念日”、“3·15”消费者权益保护日等活动正热火朝天地展开，工商银行福建省南平市浦城支行积极响应时代号召，秉持“金融为民”的核心理念，在消费者权益保护、普惠金融、乡村振兴等领域开展了一系列精彩纷呈的活动，用实际行动诠释着国有大行的担当，让金融火种点亮浦城。
　　服务下沉，金融便民零距离
　　浦城支行青年员工化身“金融使者”，带着装满关怀的“零钱包”走进周边市场和商铺。
　　他们不仅为商户送上实用的零钱收纳工具，还耐心宣导现金收付的政策法规，确保商户明白拒收现金属于违法行为，并在显眼位置张贴“现金服务”标识。面对商户在日常经营中遇到的金融问题，青年员工们现场讲解不宜流通人民币的辨别方法、传授反假货币的实用技巧，还细心解答账户管理、资金安全等疑问。
　　一位经营小超市的商户激动地说：“以前零钱总是乱糟糟的，现在有了零钱包，方便太多了！而且他们教的反假知识，让我们做生意更放心。”该行这一贴心服务，解决了商户的“零钱烦恼”，更传递出金融服务的温暖与关怀。
　　3月7日，丹桂广场上热闹非凡，浦城支行联合浦城金融监管支局等多家单位举办消费者权益保护宣传活动。现场横幅高悬、展板林立，咨询台前人头攒动。为了让金融知识真正“飞入寻常百姓家”，活动精心设计了拔河比赛、金融知识问答、以案说险等互动环节，吸引了数百名群众踊跃参与。
　　工作人员结合真实案例，深入浅出地剖析电信诈骗、非法集资等常见陷阱，发放宣传手册1000余份。通过生动有趣的小游戏和实用的小礼品，让群众在欢声笑语中增强了金融风险防范意识。一位老年观众感慨道：“这些防骗知识太有用了，回家我得好好给家人讲讲。”
　　深入乡村，金融活水助力振兴
　　近期，浦城支行积极响应县委号召，参与官路乡“三下乡”集中服务活动。工作人员手持“警惕非法集资，避免财产损失”的醒目标语，穿梭在人群中，通过发放资料、一对一讲解、案例分析等方式，向村民普及金融安全知识。
　　考虑到老年群体对金融知识的接受能力，该行特别设计了图文并茂、通俗易懂的防诈手册，并现场演示正规理财渠道的操作流程。活动期间，共接待咨询群众500余人次，让金融知识在乡村落地生根，为乡村振兴注入了金融智慧和力量。
　　3月，浦城支行携手水南乡政府开展了“金融知识下乡”活动。支行青年员工率先行动，走进社区街道，开展大扫除，清理易燃物品，消除火灾隐患，同时告诫群众小心用火、谨防火灾，主动帮老年人提重物、搀扶过马路，以实际行动践行雷锋精神。
　　活动现场，身披工行绶带的工作人员为群众讲解火灾应急、存款保险等知识。工作人员耐心为老年客户解读金融手册的画面充满温情，让金融服务的温暖传递到每一个角落。
　　惠企纾困，普惠金融赋能实体
　　普惠贷款直达企业，政策落地见真章。浦城支行紧跟国家扶持中小微企业政策步伐，精心梳理优质客户清单，推出“惠企志愿行动”。
　　青年员工多次深入企业和个体工商户，围绕信贷产品、审批效率、利率优惠等关键问题展开调研与服务。他们重点推广“闽e借”“经营快贷”等普惠产品，通过典型案例分析，为企业量身定制融资方案，并优化审批流程，让贷款高效落地。
　　3月以来，该行累计为30余家小微企业和个体工商户提供贷款支持超2000万元，有效缓解了企业资金压力，为实体经济发展注入强劲动力。
　　春风又绿江南岸，浦城支行将始终坚守“金融为民”初心，将金融宣教活动融入日常、化作经常，用专业与温度书写新时代金融服务的动人篇章，让金融火种薪火相传、熠熠生辉。
　　浦城支行志愿者为老人讲解金融 防 诈 知识。