本报讯（苏伟天） 为进一步做好“养老金融”大文章，2025年，工商银行河北省邢台市临城车站支行深抓过程管理，强化协同作战，全力推动个人养老金账户业务的开展，助力完善我国多层次、多支柱养老保险体系。
　　该行开展各类宣传活动，对全辖网点组织开展培训学习。在网点内摆放精心制作的宣传资料和告示牌，详细介绍个人养老金的政策要点、账户优势、投资产品等内容。工作人员主动为咨询的客户答疑解惑，提供专业建议，同时针对不同客群建立适宜的营销话术，提高营销成功率。
　　强化部门、网点协同作战，为网点创造进企业、进医院、进单位、进学校的机会，协同做好营销推动，加快集中批量获客拓户，加快营销覆盖。落实支行、网点复盘和总结机制，对个人养老金业务进行点评分析，及时督导进度落后的网点，通过分享、学习经验及解答困惑，提升全网点的营销能力。
　　定期与客户沟通，及时获取反馈意见或建议，了解客户对个人养老金账户的疑问，并根据反馈有针对性地开展营销工作。为客户在税优规划、账户服务、财富管理、增值权益等关切问题上做好专业的解答，助力广大客户更好地规划个人养老金的投资组合。
　　目前，临城车站支行个人养老金账户业务已取得显著成效，开户人数持续增长，客户覆盖范围不断扩大。该行将不断优化服务流程，为更多居民提供专业、贴心的个人养老金服务，助力广大客户实现美好的养老愿景，在推动“养老金融”发展的道路上持续贡献力量。