河南

许昌分行 “家门口的公积金”正式上岗

2025年06月12日 字数:776

  本报讯(李强 尚铁中) 为持续加强作风建设,深化“放管服效”改革,优化全市营商环境,河南省许昌市住房公积金管理中心秉承“惠民公积金、服务暖人心”的服务理念,主动倾听群众呼声,出实招、办实事,联合工商银行许昌分行,于6月4日正式推出“家门口的公积金”服务,切实解决群众办事“最后一公里”难题。
  “以前办理公积金业务要专门请假,现在利用午休时间就办好了!”在工行许昌天平街支行,刚办理完提前还贷业务的李先生竖起大拇指。
  这项暖心服务背后,是用脚步丈量民生的初心。许昌市住房公积金管理中心与许昌分行携手,将住房公积金核心功能融入工商银行自助终端,通过“数智赋能”打造“政务+金融”服务新场景。首批11个许昌分行核心网点变身“家门口的公积金”,实现中心城区及各县(市)全覆盖。
  “以前,在我行办理公积金业务时,必须在人工窗口办理,且服务内容少。”许昌分行相关业务负责人说。而现在,工商银行自助终端化身“家门口的公积金”,可办理公积金信息变更、公积金提取、提前还款等十大类19项住房公积金高频业务。市民在工商银行自助终端即可办理业务,大幅降低办事成本、缩短等候时间,实现了公积金业务“就近办”、服务群众“零距离”的目标。今年年底,许昌分行所有网点都将设立“家门口的公积金”,实现全覆盖。
  市民沈先生在现场体验后惊喜地说:“以前要跑半个城到政务大厅,现在带着身份证在楼下银行就能办!”
  “这不仅是网点服务的延伸,更是服务温度的传递。”许昌市住房公积金管理中心党组成员、副主任刘伟锋说,下一步,许昌市住房公积金管理中心将深化与受托银行的合作,持续增加“家门口的公积金”网点数量,拓展服务内容,积极推动住房公积金服务向社区、商圈、乡镇等区域延伸,让缴存职工在“家门口”就能享受住房公积金优质服务,不断提升群众的幸福感、获得感和满意度。
  许昌分行工作人员指导客户通过自助终端办理公积金业务。