作为服务乡村振兴的主力军，江苏南通农商银行始终将支行行长队伍建设作为战略性工程来抓。该行以“政治领航、战略导航、专业护航、管理稳航、作风正航”的培育体系为指引，着力打造高素质支行行长队伍，为地方经济发展注入更多金融动能。政治领航强根基，把牢发展方向
　　该行坚持把政治建设摆在首位，将政治能力建设作为支行长培养的首要任务，把对党忠诚落实到经营管理全过程、各方面。常态化开展思想淬炼，学深悟透新思想促进政治素养提升，学用结合强实践促进政策执行落地，学以致用解难题促进服务质效突破。党委班子成员定期深入分工片区，与支行行长开展“面对面”谈心谈话，通过专题党课、组织生活会、经营分析会等形式，引导支行行长在践行普惠金融实践中锤炼政治担当。截至4月末，该行普惠型农户贷款和普惠型小微企业贷款（不含票据）余额突破170亿元，较年初净增10亿元，增速6.5%,高于各项贷款（不含票据）增速。
　　战略导航拓视野，激发奋进动能
　　面对区域经济发展新形势，南通农商银行开展对标提升专项行动，对标区域发展战略校准服务坐标，对标同业先进标杆优化经营策略，对标客户需求升级创新产品体系。引导支行行长跳出一亩三分地的思维局限，以银行家的标准严格要求自己，坚定信心决心，放大格局视野，对标先进、找准短板、有的放矢，凝心聚力把南通农商银行办得更好，提升南通农商银行的经营实力和发展位势。组织16家综合支行开展“学英雄、当先锋、挑大梁”党建引领信贷投放行动，比服务速度、比创新力度、比贡献程度，为重点园区、产业链企业提供“名单制+责任制”专属服务。组织普惠、零售支行每日报送走访量、意向客户数等进度数据，加强过程管理，实现金融服务精准触达。
　　专业护航锻尖兵，擦亮服务品牌
　　把专业过硬放在更加突出的位置，该行加强对政策的研究、行业的分析、业务的钻研、客户的洞察，坚持把专业训练和经营实践结合起来，进一步涵养专业思维、专业素养和专业能力，更好地服务高质量发展大局。
　　当好营销标杆。各支行行长亲自维护高净值客户，全周期跟进重点客户，真正成为高净值客户生活中的好朋友、经营上的好顾问、理财上的好帮手，同时不断挖掘潜在优质客户。
　　当好服务管家。各支行行长每天要安排一定时间在厅堂，亲自担任大堂经理，听取客户对服务的意见和建议，及时跟进潜在客户业务需求，有效化解厅堂突发舆情事件。
　　当好产品经理。支行行长必须是行内产品的“百事通”，能够及时响应客户多元化业务需求。同时认真研究同业产品，积极学习新业务，快速推广市场前景好的新产品，抢占新兴业务市场和金融资源。
　　管理护航优运营，提升经营效能
　　在精细化管理上下更大功夫，南通农商银行更加注重全流程细节管理，精准定价建立差异化利率体系，精细服务打造全流程体验闭环，精益风控筑牢合规经营防线，切实向管理要效能、要效益。在定价策略上精准施策，更好地适应市场变化和客户需求。在服务方面致力于提供精细化服务，从客户接触的每一个环节入手，让客户感受到无微不至的关怀。在风险控制方面秉持精益管理的理念，筑牢合规经营的坚固防线，确保各项业务在合规的轨道上稳健运行。支行行长坚持一岗双责，既要当好业务发展的“火车头”，带领团队不断开拓市场、提升业绩，更要做好风险防控的“守门人”，时刻保持高度警惕，严密防范各类风险，确保业务发展与风险防控两手抓、两手硬，为支行的稳健发展提供坚实保障。
　　筑牢作风根基，树立行业标杆
　　支行行长必须坚定不移地树立起正确的权力观、政绩观和事业观，从日常工作和生活的细微之处着手，注重在小事小节上加强个人修养，从每一个细节、每一滴积累中不断完善自我，确保在行使权力的每一个环节都严格遵守制度规矩，做到防微杜渐、慎终如始，始终保持清醒的头脑和坚定的立场。同时，进一步加强队伍的作风建设，严格管理和监督身边的同事，通过开展家访活动、实施八小时工作时间以外的监督机制、组织警示教育活动等多种形式，筑牢合规意识和防线，确保每一位员工都能自觉遵守规章制度。大力弘扬奋斗者文化，在支行内部积极选树和表彰奋斗标杆，充分发挥先进典型的示范引领作用，营造争先创优、奋发向上的浓厚氛围，推动各项工作不断取得新进步。
　　南通农商银行将持续深化支行行长队伍建设，通过专业能力提升，着力培育“懂农业、爱农村、善金融”的支行行长队伍，以更专业的素养、更优质的服务、更创新的产品，做好乡村振兴的金融后盾，当好小微企业的发展伙伴，成为城乡居民的财富管家，为地方经济高质量发展贡献更大力量。 曹亚萍