□通讯员 钟山
　 今年以来，工商银行湖北省随州市广水支行深刻把握金融工作政治性、人民性，致力于优化营商环境，做好“五篇大文章”，以实际行动彰显大行担当。
　 截至6月末，该行各项贷款余额达50.54亿元，较年初净增10.36亿元，增幅25.78%，余额占比39.47%、增量占比68.7%，均居同业第一。其中，公司贷款余额31.95亿元，比年初净增2.94亿元，增幅10.13%。余额占比42.12%、增量占比35.59%，均居同业第一；个人贷款余额3.39亿元，比年初净增0.36亿元，增幅11.88%，增量占比19.48%，同业第二；存贷比44.44%，较上年末增加5.81个百分点，四大行排名第一。
　 健全工作机制，优化营商环境助力支点建设。该行始终将履行社会责任，优化营商环境，促进县域经济高质量发展作为一项长期工作任务。在工作机制上，成立了以行长任组长，分管行长任副组长，对公部、个金部以及各网点负责人、客户经理为成员的优化营商环境工作专班及支持小微企业融资协调机制工作专班；在对外服务上，积极响应政府号召，大力营造“亲商、利商、惠商”的良好氛围，以“四小业务下沉”为契机，形成网点快速应答、专业及时受理的良好格局。
　 把握政策机遇，加强科技型企业金融服务。充分把握市政府对科技型企业给予融资贴息的优惠政策，积极向科技型企业广泛宣传，与辖内某风机公司再续前缘，以公司两项专利作为增信措施，于4月初发放1200万元一年期知识价值质押贷款，有效支持了地方龙头企业提档升级、降本增效。
　 注重守正创新，提升制造业金融服务质效。紧紧依托发展改革委设备更新改造再贷款名录，积极寻找在政策窗口期内、正在实施设备更新改造的企业实行突破。在获悉某印刷公司为提高印刷质量、扩大生产规模正采购十色凹印设备时，该行对公柔性团队第一时间精准对接并多次上门走访，详细了解企业设备改造项目并结合企业融资需求，综合定制项目融资方案，以信用方式投放，及时有效解决了企业在设备更新过程中可能面临的资金短缺、抵押物不足等问题，为企业转型升级提供了金融支持。
　 深化业务合作，加大绿色信贷支持力度。在依法合规、风险可控和商业可持续的前提下，不断巩固深化与地方国企的关系，在资产业务上进行深度合作，突破清单政策障碍，提级审查，最终实现项目融资0.9亿元，为提升城市品质、加强绿色环保赋予了新内涵。
　 实施“壮腰”工程，补齐涉农金融服务短板。稳步推进普惠金融“壮腰”工程，突出“经营快贷”，延伸营销渠道，深化场景创新，方案申报，结合广水县域产业特色，创新推出种植e贷“茶叶贷”“猕猴桃贷”对接涉农客户需求，实现能贷尽贷，极大地提升了工行的对外影响力和社会知名度。截至6月末，该行累计发放普惠型涉农贷款5.64亿元，较上年同期实现大幅增长。
　 坚持着眼长远，支持小微企业可持续发展。坚持“立足本地、立足小微、立足批量”的工作理念，把支持小微企业发展放到全辖大局和长远发展中进行规划，深入实施客户发展战略。针对小微企业发展特点，及时转变业务营销思路，为小微企业经营提供金融服务和资金支持，帮助小微企业成长壮大。截至6月末，该行小微企业客户数量较年初净增46户，增幅22.66%，小微企业贷款余额11.45亿元，较年初增加2.16亿元，增幅达23.28%。
　　履行社会责任，持续完善养老金融服务体系。紧紧围绕总省行养老金融工作部署，认真履行国有大行社会责任。在广水市人社局的指导和支持下，充分利用网点服务资源，积极推进社保部门提出的“一网通办”“一站式服务”和“30分钟服务圈”等民生服务要求，高标准落实“社银合作”建设，实施社保服务“就近办”。截至目前，该行已实现13项社保基础查询、打印类业务实时办理，包括为中老年客群提供柜面服务、适老智能化服务等一系列基础服务，以及金融权益宣教等特色服务，中老年客群金融服务质量提升显著。
　　与此同时，持续优化网点适老化改造，辖内5家营业网点均开设老年客户绿色通道，提供支付服务便捷窗口，配备爱心座椅、老花镜、便民箱、雨伞轮椅等各类设施，并提供非现金业务上门服务。组织开展金融服务进社区活动，为社区居民更换三代社保卡、宣传普及反电信网络诈骗知识，引导广大人民群众增强金融风险防范意识，守好自己的“钱袋子”，得到了广大群众的一致好评。