本报讯（通讯员 郑细芬）今年以来，工商银行广东省汕头分行聚焦金融科技赋能，通过系统升级与创新开发，有效提升运营管理效率与风险防控能力，为全辖稳健发展提供有力支撑。
　　全辖12个一级支行、59个营业网点及17个内设部门面临着电子耗材用量巨大，且涉及品种型号繁多，导致每年电子耗材采购、报账工作异常烦琐的现状。与此同时，随着总省行集采采购方式改变，原电子耗材审批管理系统和RPA下单系统需重新进行升级研发。该行积极升级电子耗材审批管理系统，使各单位电子耗材需求可通过流程管理系统上报，审批通过后使用RPA技术统一下单，实现了对电子耗材的采购、配送、订单收货明细回复、账务归集等统一集中管理，避免超额采购，节约费用。
　　为应对电信诈骗与洗钱风险，该行自主研发“大额取现智能登记系统”。系统支持客户通过手机银行、网点自助机、柜面等多渠道预约登记，对接反洗钱系统自动比对客户风险等级与取现额度，监控大额取现区域分布、时段规律等风险特征。系统优化后，登记客户到店或电话预约大额取款的明细，并实现闭环。下一步，该行将继续优化该系统，使系统功能更加完善，用户体验更优。