本报讯（通讯员 梁克水 代新鹏）今年以来，工商银行山东省临沂市沂南支行坚持以人民为中心的服务理念，做好“五篇大文章”，深入贯彻上级行关于深化农担合作、大力发展普惠金融的业务部署，积极把握县域农业市场机遇，全力拓展普惠信贷业务。9月2日，该行成功营销并发放全市系统内首笔“农担快贷”（首保户）210万元，为支行普惠业务发展增添动力。
　　自“农担快贷”（首保户）实施细则出台后，该行迅速从“思想统一”“责任压实”双维度发力，发动全员力量投身业务实践。一方面，通过专题动员会议、业务培训等形式，向全体员工明确“农担快贷”对支持当地农业生产、助力农户增收的重要意义，让“服务农业、普惠惠民”理念深植人心，激发员工主动参与的内生动力。另一方面，建立“全员联动、分层负责”工作机制，将任务目标细化分解至各岗位、各团队，明确营销拓展、业务办理、后续服务等各环节责任主体，形成“人人有任务、事事有跟进”推进格局，确保全员力量精准聚焦。
　 作为新开办业务，该行坚持以“高效、精准、便捷”为核心目标，全力优化服务流程。为避免客户因不熟悉操作而影响申请，客户经理主动驱车前往农户经营场所，现场指导业务办理，面对面讲解产品要点并协助完成申请，扎实提升业务办理效率和客户体验，推动“农担快贷”全流程提质增效，让农户切实感受到金融服务“速度与温度”。
　 该行将“农担快贷”业务与普惠金融整体布局深度融合，以实际行动强化对当地农业的全链条支持。针对不同农业经营主体的差异化需求，在合规范围内灵活调整贷款额度、期限等要素，既满足小规模农户的季节性资金需求，也适配新型农业经营主体的规模化发展资金缺口。同时，建立贷后跟踪服务机制，在贷款发放后持续关注农户的生产经营情况，结合实际提供金融知识科普、市场信息分享等附加服务，将“放贷”与“扶产”结合起来，真正让“农担快贷”成为助力当地农业提质增效、农户稳定增收的“金融活水”，以扎实成效谱写普惠金融服务地方农业发展的合格答卷。