福建
漳州分行营业部做好储蓄国债发行宣传工作
2025年09月19日
字数:615

漳州分行营业部员工为客户介绍国债发行工作。
本报讯(通讯员 庄钟震)工商银行福建省漳州分行营业部高度重视2025年第七期和第八期储蓄国债(电子式)的发行工作,于近日持续开展国债发行宣传工作,确保国债销售业务平稳进行,切实将享有“国家信用”的优质理财产品送至更多客户手中,助力客户优化资产配置,实现财富保值增值。
发行前夕,利用晨夕会组织全体一线员工开展专题培训,重点就本期三年期1.63%、五年期1.70%的票面利率、按年付息机制、提前兑取规则等核心内容进行学习,确保每位员工能够专业、准确地回应客户咨询,并熟练指导客户通过柜面或线上渠道完成购买,全面提升服务质效。
充分发挥营业网点宣传主阵地作用,开展全方位、立体化的推广活动。一方面,通过电子门楣屏、液晶显示屏等渠道循环播放“投资国债,安全理财”宣传语,有效吸引客户关注;另一方面,在填单台、客户休息区、现金柜台等醒目位置摆放宣传折页,便于客户随时取阅。同时,组织工作人员开展“微沙龙”活动,主动向等候客户讲解国债安全性高、收益稳定、利息自动到账等优势,精准触达目标客户。
依托客户管理系统平台,精准筛选出以往购买过国债、定期存款即将到期或偏好低风险投资的客户名单,由客户经理通过有针对性地一对一电话或短信方式进行邀约,及时告知发行信息,提供个性化服务。此外,在营业厅堂内开辟国债购买绿色通道,安排专人为客户提供从开户到购买的一站式、全流程指导,尤其注重为老年客户提供贴心、便捷的服务,全力提升客户购买体验。