张家港农商行乐余支行

服务民生 连接邻里

2025年10月13日 字数:1088
  当秋阳斜照,江苏省张家港市乐余镇乐余广场的集市前便开始热闹起来,一场以“服务民生 连接邻里”为主题的“大家集市”拉开帷幕。科力贸易的实用百货、新鲜醇香的梁丰牛奶、永联天天鲜的时令果蔬、甜蜜果香的胖子水果,与张家港农商银行乐余支行的暖心服务交织,绘就出一幅充满烟火气的民生画卷。
  市集焕彩烟火气浓
  集市刚一开市,各个摊位前便排起了长队。科力贸易的工作人员忙着向市民展示米面粮油;梁丰牛奶的展台前,各种口味的酸奶还冒着细密的气泡,孩子们拉着家长的手挑选着喜欢的口味;胖子水果的摊位更是被围得水泄不通,刚切好的蜜瓜、人参果、石榴等散发着清甜,咬上一口,便是秋日里最直接的满足。
  孩子们在摊位间穿梭,手里攥着刚买的零食,笑声清脆;老人们慢悠悠地逛着,对比着商品的价格,时不时和相熟的邻里聊上几句;年轻夫妇停下脚步,提着满满一袋刚采购的食材,在支行的服务台咨询理财知识。此起彼伏的吆喝声、讨价还价的热闹声、孩童的嬉笑声,将集市的烟火气推向高潮。
  服务贴心情谊更暖
  热闹的市集背后,是乐余支行细致入微的服务。支行工作人员化身“集市管家”,不仅在现场设置金融服务咨询台,为市民解答社保卡办理、存款理财、防诈骗等问题,还主动为提着重物的老人搭把手,给不会操作手机银行的客户细致讲解。
  “以前总觉得银行离生活很远,没想到在集市上就能把手机银行的事儿弄明白,太方便了!”刚咨询完手机银行转账业务的张阿姨笑着说。面对市民提出的疑问,工作人员总能用通俗易懂的语言耐心解答,将专业的金融知识转化为贴心的生活建议。这种“接地气”的服务,让金融不再是冰冷的术语,而是充满温度的关怀。
  暮色未歇热情不减
  夕阳西下,晚霞为集市镀上一层温柔的光晕,但市民的热情丝毫未减。摊主们点亮了小灯串,暖黄的灯光映照着新鲜的食物和人们笑意盈盈的脸庞。梁丰牛奶的摊位前,晚归的上班族正挑选着早餐奶;胖子水果的摊主忙着打包最后几份水果礼盒,准备送给预订的顾客;支行的服务台依旧有人驻足,工作人员借着灯光,为市民发放优惠券。
  一位带着孙女逛集市的大爷说道:“从白天逛到晚上,买了酱油、喝了酸奶,还弄清楚了社保卡的使用方法,这集市办得实在!”直到夜色渐深,摊位陆续收摊,市民们才提着满载的“战利品”,意犹未尽地离开。
  这场“大家集市”,是乐余支行践行地方银行责任担当的生动实践。作为扎根本地的金融机构,支行始终以服务民生为己任,用接地气的方式将金融服务融入百姓生活,拉近与市民的距离。未来,乐余支行将继续以“便民、利民、惠民”为出发点,举办更多贴近生活的活动,让金融服务像集市的烟火气一样,温暖每一位市民的心,为地方发展注入更多金融活力。
  (通讯员 姜佳琦)