保安员为受伤女孩递上碘伏。
　　本报讯（通讯员 庄钟震）2025年11月9日午后，闽南秋日的阳光依然明媚。工商银行福建省漳州分行营业部营业厅内，工作人员如往常一样井然有序地忙碌着。突然，“砰”的一声巨响从门外传来，打破了营业厅的宁静。
　　原来，一位年轻女孩骑电动车经过时，为避让身旁疾驰而过的外卖骑手，不慎撞上道路栏杆，连人带车摔倒在地。女孩脚部受伤，鲜血直流，情况紧急。
　　听到动静，营业部大堂经理和保安立即放下手中工作，毫不犹豫地冲出营业厅。保安员小心扶起倒地的电动车，大堂经理则俯身轻声安抚女孩，并缓缓搀扶她走进营业厅，在“爱心座椅”上休息。随后，保安员迅速从“工行驿站”取来急救箱，递上碘伏和止血棉球。大堂经理细心为女孩清洗创面、消毒止血，动作轻柔专业。见女孩行动不便，大堂经理主动联系其家长，详细说明情况并请他们前来接女孩前往医院做进一步检查。
　　不久，女孩家长匆匆赶到。看到女儿伤口已得到妥善处理，情绪稳定，家长欣慰不已，连声道谢：“太感谢你们了！工行真是我们身边可信赖的银行，遇到突发情况能这么热心相助，实在让人感动。”
　　一次意外摔倒，一场暖心救助。漳州分行营业部员工面对突发事件沉着应对、主动施援，将“工行驿站”化作传递温情的“救助站”和“避风港”，用实际行动诠释了“您身边的银行，可信赖的银行”的深厚内涵。